Telecom

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Reclamos
1262 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Baja telecom

Quiero dar de baja mi línea de teléfono de telecom y nadie atiende

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Telecom

Baja debit arnet

Hola quiero dar de baja el.debit automático llamo y Telecomm te dice que no puede pero ya me descontaron más d abono de Arnet

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Telecom

Baja telecom

Buenos dias hace meses que trato de dar de baja mi linea fija de telecom [números]..me dejan en espera 20, 30,40min y me cortan..o tmb me lo empezaron a hacer y se corto..dsp llame y no estaba registrada la baja..que pasa con la ley de baja automatica en pagina web..hagan que la respetennnn gracias

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Telecom

No consigo la baja

Quiero dar de baja telecom. Lo hice a través de la web pero nadie se comunico conmigo y cuando me fijo gestiones realizadas ni aparece. Tampoco m responden en el chat ni el el numero telefónico. Tengo q dar de baja si o si

Solucionado 10 de Febrero
Reclamo a Telecom

Me cobran aun despues de dar de baja

Di de baja telecom en diciembre del [números] y me mude, hoy me llega la factura de telecom de enero [números], corresponde abonarla?,

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Telecom

Quiero darlo de baja

Necesito dar de baja la línea de telecom porque me mude y no vivo más en esa casa, y el dueño no quiere la línea. llame ya 5 veces, estuve esperando más de media hora. En la página no se puede dar de baja porque siempre se “cuelga” para esa operación. Por favor necesitaría ayuda con eso

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Telecom

Correr un poste para ingresar a mi hogar

Solicite mediante llamados varios a atención al cliente ( nov-dic [números]) y nota ( la última el 27/01/20, que corran un poste o en su defecto que cambien la sujeción del mismo hacia el lado opuesto, ya que debo colocar un portón para ingreso a mi hogar y dicho poste se encuentra en el medio del …

Solucionado 05 de Marzo
Reclamo a Telecom

Servicios dados de baja sin consentimiento del cliente

La empresa telecom sin previo aviso el 01/01/[números] me sacó el servicio de contestador automatico e id. Desde el 10 de enero que estoy haciendo el reclamo, voy coleccionando numeros de reclamo con la promesa de que en 72 hs hábiles me reestableceran el servicio y nada. Me sugirieron darme de baj…

Solucionado 07 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Mala facturacion

El día 15 de diciembre de [números] me ofrecieron una promoción de la cual me cobrarían $ [números] mas un 35 % de bonificación según tramite 1c7yabdfj realizado el día 15/12/[números] resulta que en la última facturación no me aplicaron el 35% y ahora me quedo la duda si lo venían haciendo desde e…

Publicado 01 de Febrero
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