Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenas tardes, me podrán orientar cómo dar de baja una línea fija? hoy 10-02-20 llamé al *[números] para dar de baja la línea y atención al cliente me tomó el pedido y me derivó a "bajas" pero estuve más de 2 horas esperando que me atiendan y no tuve éxito. Me habían dicho en la llamada (antes de …
Publicado 10 de FebreroTengo un plan full nacional de telecom pero no puedo llamar larga distancia porque convergia argentina dice que es el operador larga distancia y que tiene una deuda de menos de $20 del [números]. como es posible que no se haya hecho el cambio del prestador al momento de la contratación del servic…
Publicado 10 de FebreroNo quiero seguir con el servicio
Publicado 09 de FebreroLlaman reiteradas veces con un mensaje automático antes de que venza la factura, varias veces el día en que vence y luego todos los días de vencida la factura, incluso si ya se ha pagado. Esto lo hacen todos los meses. Dejé reclamos en telecom porque aun pasada una semana de pagada la factura, sigu…
Publicado 08 de FebreroQuiero darle de baja a la linea fija [números] a nombre de del rio alberto jose por problemas economicos y la no utilizacion del servicio desde ya muchas gracias
Publicado 08 de FebreroEstoy sin internet!! desde hace varios días está muyyy lerdo y desde ayer se cortó. Cuando voy a llamar a telecom por el telef fijo, me doy con que tampoco tengo tono, sino el sonido de ocupado. cabe aclarar que en mi domicilio hay fibra óptica. por favor necesito urgente que lo reparen!!
Solucionado 12 de FebreroLlame para dar de baja y me tuvieron esperando media hora para tomarme los datos para dar de baja mi línea y cortaron. Por problemas económicos no podemos seguir pagando a parte no se utiliza lo suficiente como para justificar su gasto.
Publicado 07 de FebreroDesde el 12 de enero no tengo sonido mi t.e. [números] [números] cortaron un cable en la cuadra lo arreglaron por partes estoy en la calle 9 de julio [números] de tigre rincón de milberg a la espera de una solución lo antes posible el teléfono esta a nombre de pedro diggiano dese ya muchas grac…
Publicado 07 de FebreroHace 10 días que llamo para reclamar que no tengo internet y me dicen que vienen y vuelvo a llamar y me dicen que no hay cita técnica una falta de respeto nos tienen como tonto a todo el mundo
Publicado 06 de FebreroQuiero dar la baja porque es mucha la deuda
Publicado 06 de Febrero