Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Solicito por favor a la empresa telecom a que cambie o arregle un poste de la ciudad de goya, corrientes cp[números]. Ubicado en la calle tucumán entre la calle uruguay y av. Sarmiento. El poste esta torcido tiene muchos cables que cuelgan del mismo es un peligro de que caiga sobre alguien y lo ter…
Publicado 06 de AbrilMi factura con vencimiento 25 de febrero de [números] la pague el 14 de febrero sin factura . El 17 de marzo llega una factura a.mi domicilio que lo abonó ese mismo.dia.pensando que se trataba de la factura con vencimiento 25 de marzo [números]. Pero luego de haberlo pagado me.doy cuenta que la fa…
Solucionado 08 de AgostoEl día 06-02-[números] solicité una propuesta que me fue ofrecida y acepté consistente en un plan de abono mensual a $[números],50 final x 12 meses (plan linea libre)(nº tramite 1crlkrnpp), lo cual anulaba la factura de $[números],80 febrero[números] (pasando a reclamada) el día 28-02-[números] de…
Publicado 06 de AbrilNo me brindan servicio en plena cuarentena. Llamo para solicitar la baja y me cortan tras esperar media hora en el teléfono
Solucionado 22 de AbrilQuiero sacar de mi cuenta de telecom débito automático
Publicado 06 de AbrilMi reclamoes el identificador de llamadas no funciona hace mas de un año yo sin deudas me dicen que es un problema judicial y que lo van a poner pronto hojala
Publicado 06 de AbrilDesde el dia 17/3 me encuentro sin tono en mi linea, al igual que varios vecinos dentro de mi edificio y en la manzana. Aparentemente hay un cable cortado,
Publicado 06 de AbrilHola buenas tardes!! hace mas de 3 semanas que estoy tratando de darle de baja a telecom y Arnet es imposible, por telefono te tienen una hora y al final no te habla nadie, por mail entras a la opción dar de baja y no sigue de ahi, no te deja hacer nada, vueleve al inicio. No …
Publicado 06 de AbrilMe suspendieron la línea por falta de pago. Ya realicé el pago y no me habilitan la línea. Estoy esperando porque en este momento de pandemia es cuando más se necesita. Con urgencia necesito que me habiliten mi línea!!!
Solucionado 07 de MayoBuenas tardes telecom cuando ellos me ofrecieron el servicio me hacian con el 60% de descuento xq soy clienta durante un año la cual nunca cumplieron... Despues tube un problema con el aparato se me quemo... Un mes estuve sin servicio y me dijeron q me iban hacer un descuento q nunca me hicieron y …
Publicado 06 de Abril