Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Reclamo

Me tiene cansado el servicio. Se corta a cada rato. Estamos pagando por algo que no funciona como corresponde. Lo único que quiero es que funcione bien. Ya hicimos el reclamo. Nunca vienen a arreglar.

Solucionado 27 de Abril
Reclamo a Telecom

No adeudados

Se realizó el pago en febrero y marzo pero dicen que falta un pago. Ahora parece que cobran un recargo en abril por pago fuera de termino. No adeudados ni una cuota. En febrero se pagó antes y en marzo solo 2 días después. por qué figura que está impago una??

Solucionado 20 de Abril
Reclamo a Telecom

Pago factura

Tengo pagas todas las facturas vencidas hasta el día de hoy (11/04/20). la última factura venció el 25/03/20 y la pagué el 28/03/20 desde pago mi cuentas. pero me siguen reclamando el pago. Siendo que ya la lo informé. por favor necesito que me solucionen este inconveniente cuanto antes y que …

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Telecom

Pague 2 veces la misma factura

Pague dos veces la misma factura de telefono, con dos tarjetas de credito distintas, que sucede en ese caso?

Publicado 10 de Abril
Reclamo a Telecom

Sin servico ni respuestas de telecom

Buenas noches. Cansada de reclamar a la empresa telecom llegue hasta acá. Mi problema empieza en el mes de enero el 13 de enero me quedo sin internet realice los reclamos pertinentes. Espere reclamé espere después de un mes volvió el servicio de mala calidad. Cada tanto se cortaba en horarios se ha…

Solucionado 14 de Abril
Reclamo a Telecom

No se reintegro el dinero devuelto a mi cuenta

El 4 de abril del [números] pegue con mi tarjeta de debito del banco santa fe la boleta de la empresa de teléfono telecom por un monto de $[números].10 la cual Mercado Pago me informó que fue devuelta pero hasta el día de hoy no figura la devolución en mi cuenta..queria…

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Telecom

Telecom/soluciones multimedia s.a

Me han empezado a cobrar por medio de la boleta que me llega, un servicio que nunca pedi ni contrate, a nombre de soluciones multimedia s.a. $[números] me cobran..otra estafa

Publicado 07 de Abril
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