Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Tengo en la vereda de mi casa un telefono publico de telecom que hace muchos años no funciona. mas alla de estar fuera de servicio, ocupa espacio en la via publica, lo usan de mingitorio publico y basurero publico. intente hacer el reclamo en telecom via web, no se puede, por telefono me cortan…
Publicado 14 de EneroIngrese a mi cuenta bancaria y la empresa telecom realizo un movimiento y me debito 6.[números] pesos de mi dinero. Yo no soy cliente de telecom y nunca autorice que realizaran debitos
Publicado 13 de EneroEl servicio de internet se corta permanentemente, de paso el plan que tenia de [números] pesos el mes pasado me lo incrementaron a [números] , hice el reclamo para volver al pla, tengo el numero de reclamo y este mes igual vino una factura de [números]. Que puedo hacersi no contestan desde hace 3 d…
Solucionado 28 de EneroNo me atiende el [números] linea de atención al cliente de telecom . soy de santa fe y hace días quiero comunicarme con telecom hice un anticipo de pago ,no tengo internet porque lo cortaron . necesito informar el pago . ya me estafo en el mes de octubre pasado telecom cuando no registro mi pag…
Publicado 11 de EneroMe llego el moden van ser dos meses que no pueden dijitalizar pasamos el sigloxx no estamos en la era de piedra
Publicado 11 de EneroEstoy reclamando a telecom ya que por inoperancia del servicio tecnico, han cruzado mi linea telefonica con internet asociado, por la de otro vecino de mi barrio. Es decir yo llamo desde mi casa y mi aparato telefonico y el numero que le figura al receptor no es el numero que tengo desde hace 25 …
Solucionado 26 de EneroSe cayó un poste en [números] - iturraspe (altura del [números] a [números]) , esquina calle 22 rodríguez peña (altura [números]-[números]), junto al kiosko de revistas, villa progreso - partido san martín. defensa civil ubicó unas cintas de peligro en la base como advertencia. es un lugar muy …
Solucionado 25 de EneroTenía fijado para el día de hoy la instalación de la línea de teléfono y. Inca pasaron., nos hicieron perder todo el día y no tengo respuestas francisco romito dni [números]
Publicado 09 de EneroContraté el servicio de internet 10 mb de flow y venía con el servicio de teléfono fijo incluido pero hace 4 meses inicié el trámite para darme de baja en ambos servicios ( nº de reclamo 1dllf82z, cliente nro. [números]) pero continúan debitando automáticamente los importes de telecom y de flow.
Publicado 09 de EneroBueno, tengo el cable de la línea telefónica de la calle suelto, desde el 22 de diciembre y hasta ahora no lo han resuelto. No me puedo comunicar con mi familia. Gracias
Solucionado 25 de Enero