Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

No tengo servicio de internet

Hace un mes que estoy sin el servicio de internet.hice reiterados reclamos sin que me brindaran solución.llamo todos los días y siempre me dicen que ya esta registrado el reclamo con el nº 4dyoyo3.Lo vuelven a reiterar,y en dos oportunidades me dijeron que venía el técnico entre las 8 y las 13 hs.…

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Telecom

Línea sin solución

Hace más de un año no me reparan la línea telefónica. tengo internet pero telefono no..reclame varias veces a telecom y nada ... Gracias

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Telecom

No impacta el pago

Pague hace diez días aún no se impacta mí pago no tengo servicio .

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Telecom

Nota de credito

Como cobro una nota de crédito de telecom

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Telecom

Telecom no resuelve

Desde el día 15/10/[números] vengo reclamando problemas con mi servicio de Arnet Los técnicos jamás me resolvieron nada. Solo 2 técnicos llegaron a casa diciéndome que lo que podían hacer era cambiarme el módem para que "viera su jefe que hicieron algo". Tengo un ping por arri…

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Telecom

No tengo tono desde noviembre por defecto interno

Desde principios de noviembre [números] mi teléfono no tiene tono es un desperfecto interno, hice más de 10 reclamos, cada vez me hacen nueva cita con el técnico. las personas que atienden el reclamo tienen respuestas similares, solo fijan una nueva cita.

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Telecom

Internet

Hace tiempo me dijeron que iba a venir un técnico a mi hogar a verificar las conexiones de cable de internet y todavía no vino nadie encima me están cobrando por un internet de m***** que anda cuando quiere y no puedo ni estudiar porque se corta constantemente la conexión.

Publicado 21 de Enero
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