Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Quiero que me corran el poste de la puerta de mi casa

Desde el [números] llamo periódicamente a telecom para reclamar que me corran elbposte de la entrada de mi cada hacia la medianera donde corresponde estar y solo me dan números de reclamos nunca vinieron a correrlo. En cualquier momento lo corto y tiro hacia la calle con todos los cables de tel

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Telecom

No tengo un servicio regular hace un med

Desde el 1 de enero no he tenido conexion ni de telefono ni de internet. Al llamar me dijeron amablemente que no tendria servicio x 15 dias porque habia caido un rayo en una antena. A los 16 dias aproximado volvio el fono y internet. duró 5 dias. Esta vez no tengo señal de internet. Llamé hiciero…

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Telecom

Poste por caer sobre casa

Hace dos semanas se reclamó por caída de cable. Se hizo denuncia a alerta tigre. Hoy el poste está inclinado para caerse sobre una cas

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Telecom

Nota de crédito telecom

Di de baja la línea de telecom. Me llego la nota de crédito. Pero no se como cobrarla. Gracias

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Telecom

Sin tono ni internet

No tengo tono por ende ni tengo internet tampoco. llamo a telecom y solo responde una máquina donde nunca da opción para hacer el reclamo correspondiente por la falta de servicio. necesito tener tono e internet ya que lo uso para trabajar.

Solucionado 02 de Marzo
Reclamo a Telecom

Dar de baja el servicio de telecom

Quiero dar de baja el servicio telecom a nombre de Teresita R. y la página de telecom no me permite procesar ese pedido.hay otra solución?además no contestan los teléfonos. [números] ni [números] que menciona la página. espero soluciónes gracias

Solucionado 02 de Marzo
Reclamo a Telecom

Recla devolución de pago por no tener servicio

Mi linea telefonica no funciona desde marzo [números]. Hice el reclamo, vino un tecnico de telecom y dijo no poder arreglarlo porque tenia que cambiar un cable aéreo y por los protocolos del covid no podía hacerlo. sigo sin línea todavía pero me siguen facturando sin tener servicio. Reclame a tele…

Publicado 29 de Enero
Reclamo a Telecom

Quien me va devolver mi dinero?

Constantemente me están descontando $[números] a mi tarjeta por su compañía y yo no soy cliente necesito una solución inmediata ya que no puedo seguir perdiendo ese dinero si yo no e autorizado esa transacción

Publicado 29 de Enero
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