Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El dia de hoy recibi un mensaje de texto donde decia que se habia hecho un cargo a mi tarjeta de nomina por payu la fomyou telecom esa es por [números].00 y yo no lo realice ni quiero tener nada que ver con esta compañia. Quiero que me devuelvan mi dinero
Publicado 29 de MarzoMi madre tiene 94 años y enfermedad cardíaca razón por la cual está suscrita a un caro servicio de emergencias que acude inmediatamente....sólo si funciona la línea telefónica que pagamos puntualmente. hace una hora me llaman del servicio de emergencia porque comprueban que no tienen contacto tele…
Solucionado 14 de AbrilHace tres semana q estoy llamando me atienden y me dejan colgada en el teléfono, nadie tiene la amabilidad de darme una explicacion necesito con urgencia hacer el cambio de domicilio estoy ya en el nuevo domicilio. Mi opinión sobre la atención? un desastre y falta de respeto y consideración hacia…
Publicado 29 de MarzoPedi la baja de internet y me dieron de baja mi telefono soy medico y es una linea profesional [números] ruego me den de alta mi telefono porque mis pacientes me llaman por ese numero
Publicado 26 de MarzoMe hicieron una nota de credito posterior al cierre de la lisnea, la cual no puedo cobrar ni tengo otra linea para aplicarla, quiero saber como hacer para que me reintegren el dinero.
Publicado 26 de MarzoMe quitaron el id de llamadas y no me lo quieren reintegrar porque dice que teléfono brinda más ese servicio lo cual es mentira porque hay muchísima gente con mi mi hija características y otras características que todavía lo tiene yo lo necesito para desempeñar mi trabajo que puedo hacer en casa y …
Publicado 25 de MarzoDi de baja el serbicio de telefonia fija en junio del [números]y pague la ultima factura dos veces se suponia que me tenian que hacer la devolucion que no hicieron y ahora me estan reclamando una deuda de [números] pesos pero es alrreves ellos me deven a mi
Publicado 25 de MarzoNecesito dar de baja el débito automático en mi cuenta bancaria
Publicado 24 de MarzoEl reclamo es que me cobran una factura que ya esta paga, hace varias semanas hice el reclamo pero no contestaron, y me cortan el internet y por ahi vuelve y se va de nuevo, pero vos llamas y te atiende la contestadora y no te da ninguna solucion.
Publicado 24 de MarzoMi wifi de corta y cuando vuelve anda muy lento
Publicado 24 de Marzo