Telecom

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Reclamos
1262 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

De

Me siguen cobrando por débito y yo le di de baja al débito

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Telecom

No tengo wi-fi en mi casa hace 2 meses

Hace más de dos meses no hay wi-fi en mi casa, llamamos varias veces por semana pero nunca nos dan una solución.siempre dice que van a elevar el reclamo para que tenga más prioridad pero igual todavía no lo arreglaron.después de un mes y medio vino un técnico y nos dijo que en 2 o 3 días como máxim…

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Telecom

No tengo tono

Hace cuatro días que no tengo tono, hice el reclamo [números] y nada

Solucionado 25 de Abril
Reclamo a Telecom

Cambio de domicilio urgente!!!

Hace un mes me mudé y llamo todos los días repetidamente, necesito urgente el cambio de domicilio la línea es a una cuadra, llamo y me cortan y no solucionan nada!!!! necesito algún teléfono o algo para reclamar ya que estoy al día y necesito cambio de domicilio

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Telecom

No tengo tono

Hace dos días que no tengo tono

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Telecom

No dan la baja y no responden

Tengo varias cuestiones, tengo una linea a mi nombre terminada en [números] que nunca me dieron la baja cuando me mudé hace 2 años y me sigue generando deuda. Me lo cambiaron sin mi consentimiento. Ahora estoy hace 2 horas intentando pedir que me cambien el aparato de la linea nueva xq no funciona …

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Telecom

Aumento de telefonía fiha

No me dijeron que me iban a aumentar el plan, de $[números] paso a pagar ahora $[números]. Quisiera renovar el plan.

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Telecom

Dieron de baja mi linea profesional

Sdoy medico y dieron de baja mi telefono proffesional.estan haciendo lun gran daño a mis pacientes .demandare legalmente a la telecom si no habililtan mi linea [números].

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Telecom

Falta de servicio

Hace más de un mes estamos sin servicio. Cuando llamas te dan una fecha estimada de vuelta de servicio y no pasa nada. nos dicen que al regresar el servicio no se van a cobrar el equivalente a los días que el servicio estuvo cortado. Pero yo pague 2 meses de netflix y quiero que telecom también …

Solucionado 21 de Abril
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