Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
No puedo comunicarme . Di de baja mi linea y me quedo un saldo a favor que quiero recuperar . no atiende nadie es imposible comunicarme, te derivan a ventas y como no sos cliente no atienden y tampoco hay un mail . les solicito me reintegren el monto
Publicado 14 de AbrilDesde el dia 29 de marzo de [números] no tengo servicio de teléfono fijo. He realizado las correspondientes quejas y me dan vueltas sin solucionar nada. las boletas llegan en tiempo y forma y yo estoy sin servicio. quiero una solucion ya, que me descuenten lo correspondiente y que no me hagan per…
Publicado 14 de AbrilNo tengo tono, ya hice muchos reclamos... Tendre que dar de baja el servicio
Publicado 14 de AbrilDar de baja el servicio!
Publicado 14 de AbrilNecesito telefono fijo y internet
Publicado 13 de AbrilMe dejaron sin el servicio de identificación de llamadas,cuando reclamé me dijeron que la empresa ya no lo vende más
Publicado 13 de AbrilEn el mes de enero se cayó un poste telefónico en timbues en la calle general roca y dejó sin servicio a varias familias. Llame el 23 de febrero pero no me pasaron el número de trámite decreclamo y ahora no me quieren conectar la línea y se siguió pagando. Es casa de personas de tercera edad. Por f…
Publicado 13 de AbrilNo tengo tono
Solucionado 17 de AbrilHace dias estamos intentando llamar al [números] para hacer un reclamo por un problema en la linea,vive una persona mayor que depende solo de ese tel fijo.no se puede realizar llamadas ni la pueden llamar..es urgente una solucion.
Publicado 12 de AbrilProblema de facturación
Publicado 12 de Abril