Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hoy descubro que telecom me está cobrando la grabación de llamadas entrantes.nunca pedí este servicio.([números]).no creo que sea forma correcta de actuar.por dicho motivo recurro nuevamente a ustedes que seguramente solucionarán el problema.muchas gracias.
Publicado 04 de AbrilQuiero saber el porque me hicieron un rebaje de dinero a nombre de payu telecom si no tengo contrato con ninguna telefonia
Publicado 03 de AbrilTelecom me saco el caller id(identificacion de llamas )sin mi permiso. Y no me lo quiere restablecer
Publicado 02 de AbrilUn camión cortó el cable de la calle y quedamos sin servicio hace 15 dias: san josé y estanislao zeballos de la ciudad de santa fe ( capital )
Publicado 02 de AbrilEsta empresa corta la señal de internet arnet a menudo recién hice el reclamo y responden solución en 72 hs. Es la misma que corta señal de cablevisión. Solo me dieron gigas para el celular y debo pagarla. Una verguenza!!!
Solucionado 17 de AbrilMe estan asiendo cargos a mi tarjeta de nomina cargos que no solicite ya van como 7 de [números] y no es justo que te quiten dinero que no deves nesesito una solucion
Publicado 31 de MarzoQuisiera decir a la empresa telecom que soy de tucumán y ya hice el reclamo estoy sin internet y sin linea fija por ende llevo 3 ssemana que pasa ..soy erica de las talitas nunca se demoran tanto antes tardaban menos dias en venir arreglar saludos
Publicado 31 de MarzoDesde meses atras se estan haciendo cobros a mi cuenta bancaria y quiero reclamar la devolucion de dichos cobros. Tan solo de diciembre [números] a la fecha suma un total de [números] aprox. Si hay alguna cuenta activada para ese pago reclamo la cancelacion y la devolucion de mi dinero
Publicado 31 de MarzoHola me pusieron un poste de palmeta en el centro del portón de la entrada de vehículos en mi domicilio particular y no lo sacan, ya reclame en la municipalidad, fueron varias veces a mirar y nunca lo retiraron. Una falta total de respeto a la propiedad privada por parte de la empresa telecom
Publicado 30 de MarzoPedí la baja del servicio de línea fija el 01/03/[números]. Dieron de baja la línea el 04/03/[números] y supuestamente debían cobrarme el proporcional de los días de la factura en que la línea estuvo habilitada. Me están cobran el [números]% de la factura. Intenté comunicarme por teléfono, a través…
Publicado 29 de Marzo