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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

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Nota de crédito

Tengo una nota de crédito de telecom por una línea de teléfono que di de baja. Y quiero cobrarla. Me piden el número de línea y ya no lo recuerdo.

Publicado 21 de Abril
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Factura

No hay forma de acceder a la factura... No te la envian .. Ni por correo ni x mail... Son un desastre

Publicado 20 de Abril
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Cable atado a mi ventana

Cable telefonico de la empresa telecom que ha sido enganchado manualmente en mi ventana, por podadores de arboles de la ciudad de bs as al cortar un arbol. El cable se encuentra colgando por la vereda, a punto de desprenderse de la caja telefonica.

Publicado 20 de Abril
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Sin teléfono fijo

Hace casi una semana estoy sin teléfono ni internet, quedaron en venir el día 19 de abril pero nadie vino.

Publicado 19 de Abril
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Teléfono de línea no funciona

Mi teléfono de línea no funciona ahí vive mi madre con 92 años y no encuentro respuesta.es imposible tener a una persona incomunicada. quiero urgente una solución!!

Publicado 19 de Abril
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No tengo línea

Devia 4 boleta x la cual ami no me.llegaban y me cortaron la línea yo quiero q me reconecten la línea

Publicado 19 de Abril
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Telecom molesta

Di de baja hace mucho la linea de telecom con internet, porque era pésimo su servicio, y me siguen reclamando una cuenta que no existe, enviando notas de credito a mi mail, etc... como hago para q terminen de molestar?

Publicado 18 de Abril
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No tenemos telefono

Hola no tenemos telefono desde el viernes en la localidad de billinghurst y no tenemos internet por ese motivo tanto por favor arreglen necesitamos ambas cosas más con esto de la pandemia y q cierran colegios

Publicado 16 de Abril
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