Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me dieron de baja mi linea por falta de pago, cuando yo pague demorada pero pague antes de la fecha que ellos me dijieron que me lo dieron de baja pero pague telecom 4p, que resulta que es personal. Haber la linea es de mi madre persona mayor. No puede ser que de mes para otro te cambian el niombre…
Publicado 17 de JunioDesde el día 3 de mayo del [números],no tube servicio de telecom ni fibertel, llame el 9 de junio para darlos de baja me la dieron con número de gestión,ayer llamo para que me manden una nota de crédito!!! y sorpresa la línea no me la dieron de baja y me exigen pagar la factura sin haber tenido ser…
Publicado 17 de JunioDesde el 28/03/[números] estoy sin servicio de teléfono ni de internet y en cada llamado me dicen que al lunes siguiente se soluciona el inconveniente pero aún así me están cobrando el servicio desde [números] a [números] por mes con la escusa de mantener la línea la cual no puedo usar porque no fu…
Publicado 16 de JunioPor no haber dado baja en de debito automatico , a telecom despues de dar de baja el [números] [números] en forma indebida me cobran otra vez a lo que me responden con una nota de credito del 8/1/21 $ [números].,80 ¡ y que reconocen ! hasta el dia de hoy siempre con mala voluntad pa…
Publicado 16 de JunioSoy técnico en electrónica , usuario de teléfono de administrado por telecom desde hace aproximadamente 15 años y del "servicio" de internet "arnet" desde unos 7. Justamente desde esos 7 años vengo soportando el abuso de esa empresa porque además de ser deplorable en su calidad con un ancho de ban…
Publicado 16 de JunioHace un mes que estamos reclamando que vengan a arreglar el poste que se cayó, ya vino la gente de la municipalidad 3 veces a dejar aventado que le corresponde solucionarlo a telecom. el poste está caído sostenido por un tacho de basura, si cae puede matar a alguien, acá siempre hay chicos juga…
Publicado 16 de JunioHola buenos días,vivo río de janeiro entre pasco e ituzaingó,se robaron los cables,ya la segunda vez en el mes,la cortada juan vélez [números] también,somos muchas familias la mayoría gente mayor que solo se comunica por teléfono fijo,muchos trabajamos con internet estamos desesperados ya,por favor…
Publicado 16 de JunioBuenos días, en el resumen de mi tarjeta de crédito aparece un monto de $[números], gasto que nunca he solicitado y desconozco el origen.. No vivo en capital federal.. Solicito anular ese monto, no corresponde que pago por un servicio que jamas he solicitado... Desde ya muchas gracias
Publicado 16 de JunioTelecom 4p. que es eso ?
Publicado 16 de JunioHola, termino haciendo el reclamo por aqui ya que a telecom parece no importarle mi problema. tengo linea fija desde hace mas de 40 años. con fecha 22/04/[números] hice un reclamo por este medio de la linea [números]-[números] caida aproximadamente el 15-04-[números]. me tomaron el mismo y…
Publicado 15 de Junio