Telecom

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Reclamos
1262 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Quiero un libre deuda

Con mi madre queremos hacer limpieza de papeles en nuestro domicilio y queremos tirar papeles viejos por lo cual quisiera un libre deuda

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Telecom

Instalación de un servicio contratado

El 5 de mayo de [números] amplié contrato con fibra óptica flow para colocar cablevision y hasta ahora (08/06/21) no vinieron a instalarlo. Voy haciendo 30 llamadas para reclamar, me atienden, me derivan a otro sector, me cortan las llamadas otras veces ne dicen que ya me llamarán para reprogramar …

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Telecom

Dar de baja publicidad en páginas amarillas de telecom

Solicito la baja en páginas amarillas de lonera chajarí, ubicada en pablo stampa [números] , chajarí, entre ríos,.. por cierre de negocio. además.hace años que se paga dicho servicio sin figurar en páginas amarillas y sin haber tenido una explicación. espero pronta respuesta favorable.

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Telecom

Línea fija no funciona y no la reparan

Desde el 28/3/[números] la línea fija de telecom no funciona. Reclamo nro. [números]. se reiteró el reclamo en varias oportunidades y al día de hoy, junio/[números] sigue sin funcionar la línea.

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Telecom

No tengo el servicio que pago

Hola mi mamá es jubilada y hace 4 meses que no tiene el servicio teléfono de telecom el cual ella está pagando se ha quejado y no envían al técnico ,ella pidió que por favor se lo den de baja y le dijeron que ya estaba dado de baja pero le mintieron y le siguen cobrando.que tiene que hacer para q…

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Telecom

Suspensión de linea. nula atención al cliente

Telecom suspendió el servicio de mi linea fija y el mismo se encuentra pago. No hay forma de contactarse con ellos para que solucionen el problema. En ninguno de los números de teléfonos de atención al cliente te responde un representante . En las redes tampoco. Solo atiende el área de ventas que p…

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Telecom

Baja soluciones multimedias s.a

Desde hace unos 3 meses que estoy tratando de que den de baja el servicio de soluciones multimedias s.a., por que carece de utilidad para mi. Por favor con urgencia deseo den la baja.

Solucionado 22 de Junio
Reclamo a Telecom

Me cobran un servicio que he dado de baja

He dado de baja en marzo servicio de telecom flow porque me mudé. Pague el mes que correspondía obvio y me dijeron que me avisarían para retirar el módem nunca me llamaron hoy me siguen mandando la factura y un mail donde reclaman que estoy debiendo

Publicado 06 de Junio
Reclamo a Telecom

Desconozco lo que me facturan como telecom hace seis meses

Hace seis meses me facturan en la liquidacion de mi tarjeta de credito, telecom un importe variable, es decir va cambiando el monto, a veces menos, a veces mas, desconozco dicho gasto y cuando fui a telecom tampoco supieron explicarme. Fui a mi banco tampoco me dieron una solucion. No se a donde di…

Publicado 06 de Junio
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