Terrible el servicio de internet
Impresentable esta empresa y su servicio de internet!. Intermitente todo el tiempo y se corta a todo momento! terrible
Publicado 02 de JunioTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
No pueod pagar la linea
No puedo ver la factura de pago ni monto a pagar de la misma, mi numero es [números], y no me deja pagar con numero en Pago Fácil
Solucionado 18 de JunioAdhesion no autorizada al debito automatico
Hay una adhesion al debito automatico de mi cuenta del banco santander del dia 28/05/[números]q que yo no hice. Dice telecom servicio n° [números] y no se a que se refiere ni de donde se origina. Agradecere una respuesta.
Solucionado 07 de JunioTelecom-personal
El mes de abril, sabiendo que se me terminaba en junio la promocion, llame para ver la posibilidad de un descuento en ambas empresas, telecom-personal, ya que soy jubilada de la mínima y como no me habían respetado lo convenido por un año con la portabilidad (a los 6 meses me aumentaron), quería …
Publicado 01 de JunioNo tiene tono en a linea
Buenos dias , hace varios dias que no tiene tono en la linea y nadie me atiende via telefonica
Publicado 31 de MayoMe dieron de baja sin mi consentimiento
El día 7 de mayo solicité la baja del servicio de internet arnet 6megas porque desde hacía 2 meses tenía que hacer reclamos por mal funcionamiento y no lo solucionaban. El operador me confirma que pide la baja y en 5 oportunidades vía gestiones especiales de whatsapp, le aclaro que deseo conservar …
Publicado 31 de MayoNota de crédito
Mi papá cansado de renegar ,dio la baja del servicio luego mandaron una factura y después una nota de crédito quiero saber cómo cobrar esa nota de crédito
Publicado 31 de MayoNo entrega documentación de telecom de historial de consumo
Solicitud urgente de historial de consumo hasta el mes de mayo , dónde se dió de baja servicio , ya que mi inmueble fue deshabitado.
Publicado 30 de MayoHace 3 meses sin linea telefonica fija - poste de la calle roto
Hace 3 meses que estoy sin linea telefonica fija , he realizado un monton de reclamos a la empresa me envian mensajes de texto " q un tecnico estara en camino" y no viene nadie - es un tema de poste del cableado de la calle .- somos mi vecina y yo con el mismo problema en la cuadra .- y somos perso…
Publicado 30 de MayoEstán usando mi dinero para pagar boletas que no son amigas es de mi vecino
Bueno día les pido ayuda yo pagué la boleta de mi vecino 25/4/21 , $ [números] y me equivoqué era $ [números] la boleta y ahora me avisaron que se cobraron con mi plata 2 boletas más de mi vecino nececito reintegro de mi dinero urgente
Publicado 30 de Mayo