Telecom

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Reclamos
1262 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Me cobran da telecom 4p y no se a que se debe. me dicen que no existe mi linea!

Hola, en mi ultimo resumen de julio, mas precisamente data de la fecha de 14/06/[números] figura un concepto llamado da telecom 4p por $[números],99 a que se debe? llame por teléfono y me dicen que no existe mi línea. Directamente no me ofrecen solución alguna. Claro para cobrarme si existe mi li…

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Telecom

Telecom 4p

En dos oportunidades meha entrado a mi home bankin una factura que figura como telecom 4p que estoy pagando con esa. Factura? gracias

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Telecom

Cobro indebido

Resulta que en el caso mio no solamente no me contestaron sobre el 20% que me cobraron todo el año sino qie me cortaron el servicio . Reclame un monton de veces y dije que no voy a pagar un centavo porque no corresponde semejante aumento y di de baja , lo insolito que me quieren cobrar la baja del …

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Telecom

Cambio de plan - hablar con una persona

Poseo telefonía fija solo porque tengo un consultorio y los pacientes aún le dan uso, pero realmente yo no realizo llamadas por este medio. Actualmente me cobran un "plan pais full" el cual está por encima de los $[números] siendo plata tirada, quiero que me cobren en base al uso, como en algún mom…

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Telecom

Me apareció un pago que desconozco y que yo no realice

Me entró un pago con la tarjeta de credito visa del banco francés , el día 5 de julio [números]. Bajo el nombre da telecom p4 . Con un monto aproximado de [números]$ . No tengo idea de que es eso , hace un año que tengo fibertel, cablevisión.

Solucionado 13 de Agosto
Reclamo a Telecom

Factura incorrecta

Hola telecon hace 5 meses que estoy llamando por facturas mal cobradas y no me solucionan el problema y aun siguen viniendo mal facturado

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Telecom

Que es telecom4p

Me entro en mi home banking un pago de$ [números] de telecom 4p el 1 de julio de [números] y hoy 8 de julio de [números] me llego la factura de telecom de $[números] ...porque ?????que es lo que me estan cobrando ????que es telecom 4p?

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Telecom

Hace más de dos meses q me dieron de baja la línea q hace más de 20 años tengo

Hace más de dos meses telecon me dio de baja. Mi linea [números] [números] a nombre de norma galeano fue por un error de la empresa o del q me atendió cuando le pedí q no quería la internet arnet n porq no me funcionaba pero les advertí que por favor solamente arnet siempre conservando mi vieja lín…

Publicado 10 de Julio
Reclamo a Telecom

Estafas de empresas telefonicas

1- desde el 2 de enero estoy sin servicio de telefonica: la linea quedo con ruido a aire (no esta muerta del todo). Nadie vino a enganchar el cablecito de cobre que se suelta cada tanto. A pesar de eso me sigue llegando una factura de la empresa. El reclamo fue hecho por la pagina de enacom (dado …

Solucionado 24 de Julio
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