Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenas hoy tengo tono en el teléfono ,pero no es mi linea así que mis familiares, amigos y médicos no se pueden contactar con migo y no puedo hacer llamada . nuevamente llame a telecon en sus *,y al [números] y me dicen que es ta linea no me corresponde que para agosto recién me van a reglar ,no p…
Solucionado 27 de JulioMe cobran servicios q nunca contrate y pago x debito automatico cuando me doy cuenta ya lo debitaron eso es e*****.12 meses sin lines fija y nunca me acreditaron los pagors realizados sin sevicio
Publicado 22 de JulioA raíz de una gestión administrativa por el cobro duplicado del abono del servicio, telecom me dio de baja unilateralmente al servicio de identificación de llamada de mi línea de teléfono fija. Inmediatamente al detectarlo me contacté con el [números] donde luego de explicar la situación, me deriva…
Publicado 21 de JulioYa pedi la baja del debito automatico de mi factura de telecom y me lo siguen debitando de la cuenta del banco nro de linea [números]-[números]
Publicado 21 de JulioNecesito contactar a telecom ya que me siguen cobrando un servicio que yo no tengo hace 2 años le di de baja al servicio como puede ser posible está e***** , soy de córdoba capital !
Publicado 21 de JulioMe estan cobrando "servicios no gravados a otros prestadores" que es una adhesion a paginas amarillas el cual nunca solicite
Publicado 21 de JulioTenía servicio de arena y línea de teléfono fijo con telecom. Me contactaron para ofrecerme un paquete de mayor velocidad de internet+cablevisión+línea fija. Lo instalaron. No logro mantener el número del teléfono anterior y no logro dar de baja al servicio de arnet que desde luego no uso y siguen …
Solucionado 06 de AgostoEstoy buscando el resumen de mi linea desde el mes pasado y me dicen en el pago facil y en mi cuenta de telecom que no está disponible, mi número de linea es [números]
Publicado 20 de JulioRecibi en mi homebanking una factura por un servicio que no solicite y que tampoco se lo que es.
Solucionado 05 de AgostoRecibí en mi home banking una factura por telecom 4p que no se por que es y tampoco he solicitado.
Solucionado 05 de Agosto