Telecentro

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Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Solución

Necesito respuestas ya pague y no m avilitaron el cervicio

Publicado 05 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Necesitamos que por favor cierren el tema. no reclamo otra cosa que esta

Nuestro reclamo fue registrado por telecentro, como vt 8736186. se presentó un técnico hoy para resolver el problema. Como no trajo una escalera, dejó los 2 decodificadores para que nosotros los instalemos. Antes de irse, también nos comentó que deberíamos cambiar el cableado eléctrico del tramo...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Atención

Hola yo ya hace una semana pague y no me habilitan el servicio

Publicado 05 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Baja telecentro

Quiero dar la baja de telecentro. Todas las sucursarles de telecentro en capital que busqué por google aparecen cerradas y en su pagina no aparece ninguna. Por teléfono imposible, recién llame a la unica línea que atienden que es la de venta y no pueden decir qué sucursal está habilitada y me pas...

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Servicio técnico urgente

Buenos días. Desde el sábado a las 11 de la mañana estoy sin internet. Necesito la reparación lo más rápido posible

Publicado 05 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Aumento de megas de 20 a 30

No puede ser que no pueda comunicarme telefonicamente con telecentro es una verguenza.queria aumentar a 30 megas el wifi.si no se puede me veo obligado a darle de baja al servicio

Publicado 05 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Telecentro devolveme la plata!

Hace ya como 1 año que telecentro me tiene q reembolsar 1100$ o mas. El tema es el siguiente vivia en caba y tenia telecentro contratado por débito automático. Pedí la baja porque debia mudarme a córdoba. Me dijeron que si que le daban la baja y que pasaban. Retirar los equipos. Al mes siguiente ...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Número de cliente

Hola me llamo susana, quiero saber cuál es mi número de cliente ya que pago con débito y nunca me llegó una factura, mi dni es 17461285

Publicado 04 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Que me atienda alguien

Pedí un service a telecentro,porque se cortaba internet,no vinieron 3 veces y luego me llamaron para decirme que pasaron,estuvieron tocando el timbre, y no había nadie,mentira, porque estuve todo el tiempo al lado de la campanilla del timbre,ellos siempre se comunican a los 10 minutos que se fue ...

Solucionado 11 de Junio
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