Telecentro

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2813 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

El servicio

Todos los meses pago 1100pesos y cada 3 meses te cortan el servicio y me cobran el doble siempre x un motivo distintos pagas y tardan 72hs en volver el servicio mande fac y nada es una vergüenza llamas y tardan dos hs en. Atender tuve q sacar la tarjeta x q me cobraban 3meses juntos y pago x pago...

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja el servicio

Telecentro cerró las oficinas en caba y rebota los mail, no se como hacer para dar de baja el servicio.

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

La factura e y importe

A mi no me llego la factura de mi casa y vence mañana y nose cuanto es elmonto de la deuda

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Telecentro no se conecta a vpn para trabajar

El reclamo ya lo he visto en varios sitios incluso en este, desde que me pasé a telecentro no me puedo conectar a la vpn para el trabajo, he llamado a distintos horarios y no me atienden, lo peor es que de las veces que me atendieron y me dijeron que me pasaban con la parte técnica, nadie terminó...

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Que vengan a llevarse el decodificador

No funciona el decodificador, por lo tanto no puedo ver television. Esto pasa con frecuencia, desde que lo vinieron a colocar. Solicito que vengan a sacarlo y, en caso de no ser posible, daré de baja al servicio. Utilizo este medio porque es imposible la comunicacion telefonic, no atiende nadie y...

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

La factura en papel

Necesito la factura en papel. Me dicen que entre por consulta virtual y es imposible acceder. Te piden una clave que no tenes y perdes tiempo sin lograr el cometido.

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Mi numero de cliente

Necesito mi numero de cliente ya q las boletas no llegan,lo antes posible mi dni es 41544212

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Habilitar mi servicio

Hola quiero avisar que abone la factura por un total de 2460 pesos en el día de hoy y no me habilitaron el servicio todavía

Publicado 19 de Agosto
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