StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Tengo un día para recibir el pdf o el ticket en persona lo compre hoy pero solo es antes de las 48 hrs y el evento es el jueves lo necesito en un día, suponiendo que la compra se autoriza mañana en la mañana, me urge, muero por ir al. Evento gracias
Publicado 18 de DiciembreIntente comprar entradas para un partido de fútbol nunca me confirmaron la compra y me cobraron igual como si la compra hubiese sido concretada. Necesito que hagan una nota de credito a la tarjeta y me devuelvan el dinero
Solucionado 04 de EneroCompre una entrada para marco antonio en febrero del [números] al día de la fecha a 10 meses todavía no me devolvieron el dinero ,esty esperando respuestas!!! envie número d cuenta, cuit todo lo que me pidieron y todavía no me envían el reembolso !! además jamás ofrecen un lugar físico de reclamo n…
Publicado 16 de DiciembreHola compré las entradas para ver a alejandro sanz el dia 07.12 y aun rl vendedor no envio las entradas ni se contacto..
Solucionado 21 de DiciembreEl día 27 de agosto estando yo en turquía con mi pareja decidimos comprar entradas para ir a ver el partido de galatasaray vs koniasport de la liga turca que se jugaba el 25 de agosto. Compramos las entradas y al ver que no nos llegaban decidimos contactar con la empresa por medio de un chat online…
Publicado 16 de DiciembreCompre 2 entradas para basktreetboy y no me llegan. El número de referencia 6s8l7w8e6e07 . Estamos preocupados ya que tenemos que sacar los pasajes de vuelos. Y no sabemos. Dejó otra dirección más fácil. 40 viviendas casa 28 ciudad las heras cp [números] prov santa cruz
Publicado 15 de DiciembreCompre unas entradas para el juego de nba 14 de diciembre en cdmx phoenix vs spurs y nunca me llegaron las entradas ni física a mi dirección ni por correo ni me llamaron ni contactaron nada pero el dinero si lo debitaron cuando entraba a la página decía “usted no ha realizado ninguna compra” deseo …
Publicado 15 de DiciembreHola, vendí dos entradas para el concierto de rosalía que se llevó a cabo en barcelona el 7 / 12/ 19. Fueron vendidas satisfactoriamente el 9/11/19. A partir del 8 /12/19 sale en mi perfil de stubhub que el pago está en proceso. En el transcurso me han llegado dos correos a mi mail diciendo que ha…
Publicado 15 de DiciembreHe comprado dos veces las mismas entradas . Que puedo hacer ahora?
Publicado 15 de DiciembreNo puedo descargar mis boletos, unicamente me aparece la antalla con un codigo de barras el cual me dice que seguirá cambiando, mi problema es que no se si tenga internet en el stadio para poder acceder a la app
Publicado 15 de Diciembre