StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre la entrada para una obra de teatro con un sobreprecio demasiado importante. El valor de la entrada es de $[números] y ustedes me cobraron mas del odble.el lugar asignado no es el deseado por el valor pagado. Mi entrada tien emal el número de documento. Quisiera anular la compra.
Publicado 28 de DiciembrePuse en venta 2 entradas el 21 de septiembre las entradas del concierto de rosalía para el palau sant jordi para el concierto del 07/12/[números] y aún no he recibido el dinero.
Publicado 26 de DiciembreBueno, pues hace días exactamente el 20 de diciembre para la final de un partido de futbol de la liga mx américa vs monterrey, el caso es que no eh recibido mis boletos ni eh recibido ningún correo electrónico donde me diga que hacer, básicamente en las preguntas frecuentes que ahí en su página dic…
Solucionado 29 de DiciembreVendí unos boletos para dallas vs rams el 15 de diciembre, puse mi cuenta de Paypal en mi configuración y aun no procesan el pago a mi cuenta, ya mande mensajes y no me solucionan nada
Publicado 24 de DiciembreRealice una compra de boletos para un evento la cual me la cancelaron y no me han echo la devolución de mi dinero y pues quiero saber cuando me reembolsan el dinero ya que fue una cantidad alta
Publicado 24 de DiciembreMi nombre es diego picado, soy de ciudad juárez, chihuahua, el pasado sábado 7 de diciembre estuve en el evento de los 30 años de café tacvba en el foro sol en cdmx. al momento de querer comprar los boletos por medio de Ticket Master estos ya estaban agotados, por l…
Publicado 23 de DiciembreHola, compré unas entradas para el concierto de rosalia del dia 07 de diciembre en barcelona. Estaba esperando a que me hicieran el ingreso de dinero en los días hábiles después del concierto. Desafortunadamente, ya han psado los días y no he recibido el importe indicado. Me gustaría saber qué pue…
Publicado 23 de DiciembreEl día 11/12/[números] compre entradas para el show de backstreet boys en argentina el día 07/03/[números] en la modalidad e-ticket (referencia 6p[números]o5c3s36). No sé porqué motivo no se entregan en el momento pero decía que iban a estar disponibles para descarga el 18/12 y aún no las tengo. Ya…
Solucionado 04 de EneroCompre entradas para chayanne y no me llego nada todavía para marzo del [números]
Publicado 19 de DiciembreBuenas tardes. Quiero solicitar un reembolso por las cancelaciones presentadas en el evento knotfest meets force fest, donde 5 de las principales bandas internacionales, no se presentaron. Slipknot, evanescence, testament, phil anselmo, w.a.s.p., además de muchas mas nacionales. la promotora no of…
Publicado 18 de Diciembre