StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Realice la compra de 2 entradas para bad bunny este 9 de septiembre y aun no las tengo en mi poder. Supuestamente las habian mandado y como no las recibimos las devolvieron. La compra esta realizada. Necesitaria que me den una direccion o me las manden via gmail o reenviarlas a la direccion que esp…
Solucionado 25 de FebreroQuisiera saber por que las boletas del partido colombia brasil que ustedes vendieron las cobraron tres veces mas costosas que lo que realmente costaban una boleta costaba 57.000 y las vendieron en 198.000
Solucionado 21 de AbrilHe comprado una entrada para green day en argentina. Y no la he recibido y no veo como hacer el seguimiento de la entrega y no encuentro una dirección de mail para que se contacten conmigo e intraccionar. Me gustaria quedarme tranquila que la voy a recibir. Muchas gracias
Solucionado 25 de SetiembreCompre una entrada para el partido de hoy, y todavia no me dicen donde las retiro ni a que hora, y no tengo mucho tiempo ya que son las 14.30 y las tengo que tener antes de las 18hs
Solucionado 06 de SetiembreHola compre 2 entradas para el concierto de u2 en chile, a pasado mas de 1 semana y todavia no las recibo. codigo de reserva 3q5w1j9x5h84. son andes. $533452. me meto a la pagina para llamar o ver en que estado esta la entrega y no se puede, esta caida la pagina. necesito una respuesta. graci…
Solucionado 25 de FebreroDebido a un problema técnico compre una entrada que tenia en venta con una misma cuenta, es lógico que no voy a querer comprar una entrada con la misma cuenta que la vendo (?). Necesito cancelar esta compra/venta por favor y la ayuda correspondiente.
Solucionado 05 de SetiembreNuevamente les escribo compramos 5 entradas para ver depeche mode y no figura en ningún lado,el código con el que pagamos en Rapipago es 2908817272,por favor necesito una respuesta urgente,es mucho dinero el que esta en juego.la compra fue a nombre de lanzavecchia karina.
Solucionado 25 de FebreroCompre el sábado 5 entradas. Mañana es el partido y no he recibido ningún mail sobre donde las tengo que pasar a retirar ó si las envían. El teléfono que dan, no corresponde. La plata esta debitada de la tarjeta.
Solucionado 25 de FebreroNo recibimos respuesta del vendedor de las entradas para el partido de aargentina-venezuela. No responde mails, la compra fue concretada, el número de stubhub 011 5984-3345 no existe!!!!
Solucionado 11 de SetiembreCompra no autorizada via web de un espectaculo musical de maluma...
Solucionado 25 de Febrero