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StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Buenas tardes: el día 3 febrero realice una compra para palenque rodeo texcoco 2018 y aun aparece " pendiente de envió por parte del vendedor " el evento es el 30/03/2018 , y aun no llegan .... Me pueden confirmar la entrega o dar un punto para ir por ellos..urge
Solucionado 28 de MarzoNo quise realizar la compra de una entrada, solo quería saber el precio, y finalmente que plataforma de pago utilizaba. El pago se hizo de forma automática sin que yo diera la autorización, se utilizó otra tarjeta y tampoco pidió autorización. Voy a hacer una demanda si no se cancela la compra real…
Solucionado 27 de MarzoNecesito anulen venta de 2 entradas para laura pausini nro comprobante 3480308923 ref. 4q3u7d4r0p00 18082018 por $154.870.- y me envien nota de credito o codigo de anulación.ya avisé al bco. Mi hijo menor hizo transacción yo la desconozco y no cancelaré. agradeceré respondan a la brevedad. ademàs…
Publicado 24 de FebreroCompre dos entradas para el dia 25 de febrero 2018 para el colon duetos argentinas y españolas saque en el sector cazuela el importe que pague es de $2.276,52 y me enviaron en el sector cazuela de pie con un importe de $300 yo no saque eso y menos de pie por favor resuelvan esto gracias
Solucionado 08 de JulioEl día lunes 19/02/18 compre una sola entrada en tribuna para el concierto de demi lovato la cual quería cancelar la compra, ya que hoy 23/02/18 compre otra entrada en platea vip que es la entrada que necesitaba, quiero cancelar la compra de de la fecha 19/02 que es la entrada en la parte de tribu…
Solucionado 08 de JulioBuen dia : he compradolas entradas al recital de phil collins , me llegaron a mi domicilio y ..oh sorpresa!!!.... figura un valor de $ 1500 cada una con una ubicacion sin numerar !!! y yo he comprado , cada entrada, por el valor de $ 4950 ( comprobando que otras personas pagaron lo mismo con ubica…
Solucionado 08 de JulioNecesito me devuelvan mi dinero jamas llego la entrada, es mas donde dice finalizar compra , ya estando ingresado todo el pago, sale que no tengo nada comprado.- el evento ya fue no asisti, por motivos obvios y me sale ya cargada a la tarjeta de credito.-
Solucionado 13 de JulioHice la compra de dos entradas para el boca vs river supercopa que se va a jugar el 14 de febrero en mendoza... Necesito saber cuando van a llegar las entradas a mi domicilio xq dice q va a llegar aproximadamente 48 hs antes y yo necesito que me llegue antes para tener tiempo de viajar hasta alla …
Solucionado 08 de JulioVendi dos entradas para el partido peru vs colombia realizado en octubre del 2017, camila p que trabaja en la empresa me envio un documento donde segun ella valida la transferencia de dinero, sin embarga el banco bcp de perù indica que no ha recibido ninguna transferencia, ademas el banco observo q…
Publicado 18 de FebreroEsta noche tendria que ir a ver a marco antonio solis a rosaio no me mandaron las entradas, malditos las pagamos muy caras devuelvan el dinero o acciones legales
Solucionado 02 de Junio