StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Hola, me comunico para realizar una queja por la demora en entrega de entradas para el show de radiohead en la ciudad de santiago de chile el día 11/04/[números]. realicé la compra de 2 entradas el día 14 de febrero de [números] a través de stubhub y hasta el día de la fecha no recibí las entradas…
Solucionado 19 de MarzoNecesito saber ya!! hora y dirección del retiro de entradas para supercopa en mendoza el miercoles 14!!
Solucionado 11 de JulioHola quiero anular la compra de dos entradas en esta pagina stub ub y me dicen que no puedo que la tengo que revender y no las recibi ni las tengo eran para el partido de boca vs river en medoza el 14 de marzo como puede hacer necesito una solucionnn por favorrr la compra la hice por mercado pago …
Solucionado 19 de MarzoCompre hace un 1 un par de boletos para el concierto de depeche mode en cd de mexico este 11 de marzo de [números], cambie por motivos personales de residencia e hice el cambio en el sistema de stubhub, entregaron mis boletos en una direccion erronea y con una persona que yo no conozco, yo ahora vi…
Publicado 10 de MarzoNecesito me den la direccion para retirar las entradas en la Ciudad De Mendoza para el super clasico del miercoles 14.
Solucionado 12 de MarzoHola, compre 2 entradas para la final de boca river , pague y al otro dia mi suegro tuvo un grave accidente,les escribo que no vamos a poder ir que por favor me anulen la compra, me dicen que lo derivarom al depto que se encarga de eso y que se comunicaran conmigo via mail..pero estoy en la dulce e…
Solucionado 15 de MarzoCompre 2 entradas para dy y me mandaron mas baratas y la transferencia se hizo de las entradas mas caras. Necesito que me reitegren la parte del dinero.
Solucionado 11 de JulioCompre entrada para joan manuel serrat del 23-10-[números] en pullman. Queria superpullman. No se pueden cambiar. Me ofrecieron venderlas. Lo hice y me dieron un codigo. Que me dijeron llegaria a mi mail. Como no llego llame por telefono. Me dieron un mail para solicitar el desbloqueo que es lastmi…
Solucionado 23 de MarzoHola que tal no es un reclamo sólo saver cuando me mandan las entradas que acabo de comprar para bad bunny y el resumen muchas gracias espero su respuesta
Solucionado 11 de JulioCompre entradas para a fina de la champion en kiev, dos entradas. necesito asegurarme que se entreguen las entradas en el domicilio descripto en buenos aires al menos una semana antes del evento, ya que luego estare de viaje sin un lugar fijo para la entrega de las mismas. me contacte por chat y …
Solucionado 11 de Julio