StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Hola, tengo varios días esperando unos boletos para un evento y es fecha que no llegan, el evento es en menos de 24 horas y he solo me dicen pondrán en contacto y también vía chat, hasta el momento no he tenido respuesta ni solución y no se qué mas se pueda hacer, es por eso que recurrí a esta pági…
Publicado 27 de OctubreEl dia de ayer hice una compra de dos boletos para twenty one pilots para el dia 21 de junio del [números]. Cuando finalice la compra por tarjeta de credito me aparecio un anuncio diciendo que "que lastima, alguien más ha comprado los boletos" y me pedia que empezara de nuevo, sin embargo, se me hi…
Publicado 27 de OctubreCompre entrada para shakira el sabado 27 de octubre en rosario, el pago en Mercado Pago se acredito correctamente pero ustedes no me dicen donde retirar mi entrado siendo que hoy es el recital. Ya quiero que me respondan.
Publicado 27 de OctubreCompré entradas a través de internet para el espectáculo amaluna del Cirque Du Soleil que se llevaría a cabo en el jokey club del perú en el mes de julio del [números]. Dado que el espectáculo no se realizó solicite la devolución de los montos pagados a través del en…
Publicado 26 de OctubreCompre las entradas para el show de amaluna en lima, peru. El show se canceló sin justificar el motivo y ni Venelatin ni la plataforma de compra, stubhub, me ha devuelto el dinero.
Publicado 26 de OctubreCompre y pague una entrada por shakira para 25 de octubre en vélez argentina. en Mercado Pago abone$ [números] y en la entrada dice $[números] simple . Quiero saber por que dice eso.
Publicado 25 de OctubreEl día 8/10/[números] hice una compra via stubhub por 2 (dos) entradas para el personalfest día 1 relax teniendo como fecha de entrega el día 15/10/[números]. siendo hoy 24/10/[números] no he recibido mis entradas. hice varios reclamos en la pagina de stubhub, pero siempre me responden lo mismo. …
Solucionado 25 de NoviembreBuenas noches. Hasta la fecha no recibo la devolución del monto que pague para el circo du solei. Ya pasaron varios meses me indicaron que el mes pasado por el chat de stubhub que el mes anterior iban a depositar y hasta la fecha nada. No entiendo por que no cumplen con los pagos . Siendo una empre…
Publicado 24 de OctubreVendí unos boletos para el mundial russia [números] para los partidos de méxico vs alemania y méxico vs korea ya han pasado 4 meses y no me han pagado escribo a los agentes y solo me dicen que lo van a turnar al departamento y poner un incidente y solo pasa el tiempo y nadie me resuelve. Puedo dema…
Publicado 23 de OctubreHola quiero la dirección para retirar las entradas para shakira del día 25 de octubre. Es luis sáenz peña........perdí el celular y perdí la entrada es en constitución pero no me acuerdo la altura
Publicado 23 de Octubre