StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
No sabia que esta pagina eran revendedores compre pensando q era la pagina que vendian los boletos del concierto y me cobraron el doble!!!!! malisimo no deberian existir!!!! al menos ya se a que se dedican a estafar!!!!!
Publicado 02 de NoviembreHola! saque unas entradas para el recital de roger wáter en argentina para el 6 de noviembre de [números] y aun no me llegaron. Realmente estoy muy disconforme porque faltan solo algunos días y no tengo las entradas que pague con casi un año de anticipación. Quisiera que me solucionen el problema.…
Publicado 01 de NoviembreHola que tal quería informarles sobre un inconveniente que tuve con el acceso a la cuenta. No recuerdo con que mail ingrese al sitio. El dia 6 de septiembre saque una entrada para el show de maluma en buenos aires.( para el dia 17 de noviembre) necesitaria que me confirmen cuando llegaria la entrad…
Publicado 01 de NoviembreEl motivo de mi reclamo es para anular la compra de unas entradas para ver a diego torres en el teatro luna park , por problemas personales y de gravedad, no puedo gestionar la siguiente compra.- recibi las entradas en el dia de ayer, jueves y la verdad, me super estafaron con el precio de las ent…
Publicado 01 de NoviembreMi reclamo es el pago de unas entradas que aun no han llegado a mi domicilio. Y tenian que llegar el dia 31 de octubre como se habia pactado en la compra. y me avisan que me llegan 3 dias despues del recital. una estafa .
Publicado 01 de NoviembreBuenos días compré dos entradas para almaluna del circo del sol, que se cancelo en lima, lo hice por la página stubhub, mi código de compra [números]x0y0, como hago para que me devuelvan el monto, me dijeron que iván a hacerse cargo, pero hasta ahora nada.
Publicado 01 de NoviembreBuenas tardes compre dos entradas para el recital de residente para el sábado 3 de noviembre , estamos a miercoles 31 y por el momento no me llegan las entradas necesito saver donde puedo retirarlas o necesito que me devuelvan el dinero que ya se débito de mi tarjeta urgente , de otro modo iniciare…
Solucionado 16 de NoviembreAl cancelarse el espectáculo amaluna en lima...a la fecha 31 de octubre [números]...solo he recibido ¨promesas¨de devolución de mis entradas por parte de la empresa stubhub, tan solo responden con excusas...ni que decir de Venelatin que ni siquiera da la cara (tuve una audi…
Publicado 31 de OctubreA la fecha no me devuleben las entradas del evento amaluna suspendido para julio [números] en lima , compre 2 entradas platea via online en febrero y no cuento ni con la tarjeta ni cuenta alguna al banco de la tarjetas crediticia, les brinde a esta empresa via email todos los datos y mi nueva cuent…
Solucionado 28 de EneroBuenas noches hice una compra en stubhub las entradas me tenían que llegar a la casa des pues me mandaron un correo que me decía que se cambió a tiket electrónico por lo que decidí cancelar la compra y me dicen se me devolverá el dinero pero no me dan fecha de devolución.
Solucionado 06 de Noviembre