StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compré desde el mes de enero [números], 2 entradas para amaluna en lima perú y hasta la fecha no se me devuelve mi dinero, nadie responde los emails, ni llamadas que hago para pedir la devolución, envié toda la información solicitada, indecopi en perú les abrió un caso, no asisten a conciliaciones …
Publicado 07 de NoviembreVendí mi abono para un partido de fútbol del día 03 de noviembre. Hoy miércoles día 07 no tengo ninguna contestación por parte de la empresa de cuándo va a ser enviado mi abono. El viernes 09 es fiesta en madrid, por lo que mi abono tendría que ser enviado hoy mismo para que llegue el jueves. El p…
Publicado 07 de NoviembreReserve unas entradas por este medio pero no abonado con el número de referencia que me dieron porque quisiera cambiar el destino de entrega pero no se como se cancela o al no abonar en el tiempo que piden se cancelan directamente? [números] este es el número/código de pago que me dieron
Publicado 06 de NoviembreCompré 3 entradas para el evento corque de soleil amaluna las cuales suman aproximadamente s/.[números] soles en total. El evento fue cancelado y deseo me devuelvan mi dinero! presente reclamos, fui hasta indecopi y nada,esto es una estafa!
Publicado 06 de NoviembreSeñores alguien tiene en perú que responder por la devolución de las entradas ; nadie responde los correos en Venelatin ,dónde está la empresa ? nadie lo sabe , ustedes deben de dar respuesta a esta situación, ya ha pasado suficiente tiempo.
Publicado 06 de NoviembreEstimados en el mes de abril realicé 03 ventas de entradas para el mundial de futbol rusia [números] mediante la página web de stubhub perú, fui informado de la conformidad de las ventas y programación de pagos, indicándome en el mes de agosto de la realización del pago, sin embargo a la fecha d…
Publicado 05 de NoviembreLas entradas por alguna razon se pusieron negras. Las compré con [números] dias de anticipacion. Ahora cuando las veo no se ve bien el codigo de barras y me dicen que ellos no pueden hacer nada. Muy mala atencion, como no se van a hacer cargo si las compre con dni y todoooo!!!
Publicado 05 de NoviembreAun no hacen la devolucion ni en mi cuenta ni en el de mi esposa, ambos compramos entradas, en total 8 entradas, y el correo [email protected] no esta habilitado para recibir correos, pesimo que a pesar que mencionarion 7 dias utiles para la devolucion ya pasaron meses y aun nada, espero alguna infor…
Publicado 05 de NoviembreCompré unos boletos para un concierto en la cdmx (carlos sadness en el metropolitano) desde octubre para la fecha 8 de noviembre, pero hoy estamos a 3 días del evento y aún no envían mis entradas. Solicito mi reembolso. este es mi número de referencia: 5j3i8q8w1w51 gracias.
Solucionado 21 de NoviembreCompré dos entradas para el partido fc barcelona vs real betis por [números]€ cada entrada en el lateral categoría 2 del estadio. Y me han llegado dos entradas de 44€ cada una y situadas arriba del todo del estadio.
Publicado 05 de Noviembre