StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
El día 26/octubre/[números] realice una compra para el evento twenty one pilos tour, el cual comenzara a las 19:00 en Toyota center, huston tx. Los boletos (compre 2 boletos) están en sector lower. La compra la realice estando en huston. al hacer la compra y colocar el númer…
Publicado 12 de NoviembreCompre el dia 29/6/[números] dos entradas para el festibal de rock azkena en vitoria, tengo el cargo efectuado en mi cuenta, y no tengo las entradas. Quiero el reembolso de las mismas o el envio mañana , de lo contrario se ponen a l aventa entradas mas caras y no podre accder al envento y ya he abo…
Solucionado 17 de NoviembreQué tal? realicé una compra de dos boletos para el viernes 10 de noviembre para el concierto de molotov a las 8:30 pm, solicité que me llegaran los mismos a mi correo electrónico y así me lo confirmaron lo cuál nunca sucedió, me dirigí a la dirección que ofrecieron para la entrega de los boletos pa…
Publicado 12 de NoviembreEl día 21 de enero, hice la compra de 2 entradas para el cirque du soleil-amaluna, en julio se anunció la cancelación del evento y que nos devolverían el importe pagado, que en mi caso serían [números] soles ([números] zona bronce). al día de hoy 10 de noviembre no se han comunicado conmigo, no ha…
Publicado 10 de NoviembreHola compre unas entradas para ver a dante gebel y las entradas eran de un valor de [números],66 y me entregaron unas de [números] como hago para q me las arreglen y me enviene las q yo compre donde hago el reclamo ya q no hay un telefono de contacto
Publicado 10 de NoviembreHola disculpen la molestia yo compre dos entradas para el concierto de luis miguel en cordoba y lamentablemente quiero cancelar la compra ya que no voy a poder asistir por problemas personales desde ya les agradesco que me solucionen el problema !gracias
Solucionado 15 de NoviembreMi reclamo es simple,yo compre 1 entrada que abone con tarjeta visa [números] pesos creyendo que adquieria un sitio del estadio por ese valor pro me llego un cabecera con acceso a campo que vali a [números] $ .se presenta l situacion como un error de la pagina de stub hub al confirmar la compra que…
Solucionado 14 de NoviembreCompre dos entradas para luis miguel, me llego un mail de Mercado Pago diciendk q el pago habia sido acreditado. No me llegaron las entradas al mail, pero cuando finalice la compra decia que la compra habia sido exitosa. Cuando entro a mi perfil de stubhub no me figuran …
Publicado 09 de NoviembreHola, ayer hice una compra de 1 entrada para recital de abel pintos en la plata(24 de noviembre) una cabecera, al precio de $[números] mas envío de la entrada. Lo realizé por rapi pago, y cuando me acerqué hoy a pagar a la sucursal(fui a 4 diferentes) me dijeron que había problemas con la página. N…
Publicado 09 de NoviembreHola buenas yo he comprado 3 entradas para el partido real madrid-valencia para el dia 1 de noviembre y me pone que me las van a entregar el 30 de noviembre y yo soy del pais vasco y salimos hacia madrid el dia 30
Publicado 09 de Noviembre