StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Desde el mes de julio que la empresa indico en devolver el dinero invertido para asistir al circo do solei, evento que nunca se realizo. Stubhub indico que devolvera el dinero y hasta ahora no ha devuelto nada a nuestras cuentas de todas las personas que realizaron compra en sus instalaciones. Se p…
Publicado 15 de NoviembreEstafa total , compre por internet fila 4 platea bronce y nos enviaron a la ante última fila pagando más del doble del valor de la entrada no compren a esta empresa son viles estafadores
Publicado 15 de NoviembreHace un año y medio vendi una entrada para un partido de futbol en stubhub españa que jamás me abonaron. Hago el reclamo todas las semanas y y no saben decirme otra cosa que no sea "lo estamos evaluando". Necesito una solucion urgente porque voy a empezar una demanda legal.
Publicado 15 de NoviembreSolicito mi reembolso ya que se cancelo oficialmente el partido de la nfl en méxico en el estadio azteca el día 19 de noviembre del [números]
Publicado 15 de NoviembreCompre dos entradas a nombre de gladys orellana , estoy necesitando que me confirmen la compra , el día de entrega de la misma . el importe es elevado y necesito información acerca de la entrega . Saludos
Publicado 14 de NoviembreQuisiera ver como hacer con el rembolso de mi dinero con boletos de la nfl que compre para el partido de rams/chiefs que se acaba de cancelar. Me acaba de llegar un email diciendo que los boletos vienen en camino. Porfavor ayudenme que puedo hacer.
Publicado 14 de NoviembreLlevo un mes esperando mi pago y me dijeron que los datos de mi cuenta y clabe estaban mal, sin embargo ya los revisé y están correctos. además aparece como pagado en la página, siendo esto mentira . mi código de compra es 5v3f3s4h4r36
Publicado 13 de NoviembreCompré 3 entradas para el recital de shakira el 25 de noviembre..las compré el 31 de mayo en la página sutbhub y pague 22.[números].82 ..me llegaron las entradas y sin el valor de cada una era de [números] eso quiere decir q me cobraron por la venta q la hice a una cuota 10.[números].82 me parece q…
Publicado 13 de NoviembrePedí 2 abonos de 2 días para el corona capital en cdmx (es decir, 4 boletos) registraron mal la dirección de envío. El día de hoy me llegó un paquete pero solo con 2 boletos. quedan escasos días para el evento y este jueves vuelo en la madrugada a cdmx. me temo que no lleguen los boletos y qu…
Publicado 13 de NoviembreHace un año vendí mis entradas por stubhub y hasta la fecha no me pagan, vengo escribiéndoles y reclamándoles y solo me dice q ir me enviaran un correo , que hasta la fecha no envían! es una completa estafa!!!!!!
Solucionado 13 de Diciembre