StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Quise comprar entrada para ver a serrat, y me equivoque, presuone la opcion axel,por favor necesito cambiar la entrada de axel por la de serrat,porque axel no me interesa y ya pague con mu.mastercard de fallabella, por favor pueden contactarse conmigo para camviar la entrada, muchas gracias
Publicado 20 de OctubreHe vendido unas entradas para el mundial por un valor de s/ 1,[números] y van 4 meses que no tengo una respuesta del abono en la cuenta que registré, creo que es un abuso, siendo según sus políticas el pago a los 15 días posteriores al evento, hay un manejo interno muy extraño ahí.
Publicado 19 de OctubreMe informan que he realizado una compra con uds. Con una tarjeta Mastercard nativa banco nacion argentina, esa tarjeta està bloqueada por aviso de extravio. Solicito se revierta el cobro. Necesito respuesta y reintegro del monto. Sino harè denuncia.-
Solucionado 03 de NoviembreCompre dos entradas para adexe&nau, recibi los dos tickets por $ [números] cada uno y me facturaron $5.[números],68 quiero saber si hay un error en las entradas (sector superpullman) o en la facturacion, necesito detalle de los gastos que se han sumado al valor de las entradas. ademas les pido q…
Publicado 18 de OctubreHola, el día 18.09. [números] he comprado dos entradas para el concierto de dubioza kolektiv en barcelona, para fecha 17.10.[números]. Sinquierer he borado email con las entradas. como puedo arreglar esto. un saludo. marijs
Publicado 18 de OctubreCompre dos entradas para andre rieu el 29-09-18 pague mas plata para tener una mejor ubicación y me mandaron a cualquier lugar, uno tuvo que estar parado las 3hs del concierto y la otra persona se tuvo que sentar en un lugar que no se veía nada. Espero una respuesta. número de referencia: 5t2u9k5…
Publicado 18 de OctubreHola buenas, he comprado mis entradas a través de stubhub. Debido a que los organizadores de dicho concierto han requerido a que junto con tu entrada lleves tu identificación (dni, pasaporte...) necesito solución respecto a dicho tema. Por tanto, en mi entrada no aparece mi nombre y por lo tanto, e…
Solucionado 24 de OctubreLa empresa stubhub, a la cual le compre las entradas de abraham mateo, no ha dado ninguna señal ni indicio de que devolvería el dinero de las entradas.
Publicado 18 de OctubreBuen día, siendo 17 de octubre de [números], han transcurrido más de los 30 días hábiles señalados por stubhub que tardaría el reembolso del dinero pagado con más de 8 meses de anticipación por el evento del Cirque Du Soleil que se presentaría en lima. me vengo co…
Publicado 17 de OctubreHace 4 meses compré dos boletas para el mundial partido polonia, colombia, nunca me dieron las boletas, nunca me devolvieron la plata. Llevo 4 meses mandando mails y no me dicen nada.
Publicado 17 de Octubre