StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Hola lo que pasa que yo vendo unos boletos para un evento,pero la página me hicieron venderlos bien baratos según la página para tener más oportunidades, pero me entero que la página los hija a dar [números] más caros y no es verdad los dieron mucho más caros, por lo que son abusivos tanto con el v…
Solucionado 22 de OctubreCompré boletos para un concierto en este sitio, selecciono los lugares y hago el pago, [números] cada boleto, a la semana siguiente me llegan boletos de [números] pesos, la página miente, te muestra ciertos lugares, pero después de pagar te ubica en una localidad mucho más barata, me robaron !!!!!!…
Publicado 16 de OctubreHoy martes 16 de octubre del [números] se llevara a cabo el concierto de shakira en monterrey nuevo leon mexico y es hora que no recibo un correo electrónico ni llamada para saber en donde y a que horas podre recoger mis boletos.
Solucionado 17 de OctubreHa sido una vergüenza el servicio que hemos tenido con la empresa. Compramos dos entradas para el partido de fútbol del milán vs chievo verona del 7 de octubre y nunca hemos recibido las entradas en nuestro mail . Hicimos el reclamo al instante y nos respondieron que en los próximos minutos llegarí…
Publicado 16 de OctubreCompre dos entradas en esta pagina stubhub.es para ver españa vs inglaterra me las enviaron por mail.y cuando fui al evento en los molinetes me salia repetido... Soy una persona honorable y no miento.... Mas alla de la desilusion de ser un turista estafado que vivo a 12 mil km no pude ver semejante…
Solucionado 29 de OctubreEl día 15 de octubre adquirí unos boletos (2) para el concierto de rammstein. Al adquirirlos, me llegó un mensaje de confirmación a mi mail por el monto y la cantidad de boletos. Aunado a lo anterior me llegó un mensaje por parte de mi banco para mencionar el retiro. Al meterme a la página de mi b…
Publicado 15 de OctubreHice una compra el viernes 12/10/18 para el partido de pumas vs xolos, me cancelaron mi compra, necesito que me devuelvan mi dinero, no me contestan los correos, me urge que me resuelvan, no entiendo por que demoran
Publicado 15 de OctubreBuen dia. Tiene casi un mes que compre de 6 boletos tigres vs rayados en monterrey por internet, y aun no puedo recibir la factura, tengo que comprobar el gasto y pagar la tarjeta. solo me traen a vuelta y vuelta y nada porfavo, pnganse en contacto para poderles dar nuevamente mis datos y explinm…
Publicado 15 de OctubreBuenas noches soy otra persona que confío en Venelatin para la devolución de la entrada habiéndola comprado en enero [números] para una función del 05 de agosto. Escribí primero a stubhub luego a venelatin y ahora dicen otra vez escribir a stubhub indicando mi número de cue…
Publicado 15 de OctubreLo mismo que todos los defraudados en esta larga lista de reclamos, nunca enviaron boletos palenque pachuca artista napoleón, nunca nadie se presentó a entregar nada. Cómo te has enriquecido stubhub aprovechandote de nuestro dinero y de que todo mundo espera su devolución y no hacen nada, al menos…
Solucionado 01 de Noviembre