StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compré una boleta para el concierto de shakira en bogotá el 3 de noviembre de [números] por valor de $[números].[números] y me llega una por valor de $[números].[números], intento contactarlos para poner la queja y no responden por ninguna manera. Que robo tan descarado! al momento de comprar no ad…
Publicado 23 de OctubreNos robaron la entrada de shakira adjunto comprobante de la compra (confirmación de compra [números]b3d3w33 para shakira buenos aires) ante el pedido de solución del tema solicitando una reimpresión de la entrada me responden que no pueden hacer nada al respecto. si la entrada se hubiera comprad…
Publicado 23 de OctubreLa entrada no a llegado y dijeron que iba a llegar el día viernes 18 de octubre
Solucionado 08 de NoviembreQueda poco para el evento y aún no he recibido las entradas / numero de referencia: 5i1k6p9o6c21 hola, he comprado entradas para un partido que es mañana y aun no tengo mis entradas. La entrega se hace por ups pero he llamado a ups y me dicen que las entradas todavia estan en italia y que nunca la…
Publicado 23 de OctubreCompre una entrada para shakira para el 25/10. todavia no me dijeron donde buscarla y es en dos dias. No me responden tampoco.
Publicado 23 de OctubreBuenas noches!! compre 3 entradas a luciano pereyra y nos cobraron [números] cada entrada y el valor es de [números] pesos cada una es lo que figura en la entrada ....es una injusticia pagar mas del doble , necesito una respuesta lo ante posible.gracias
Publicado 22 de OctubreQuisiera su por favor me devolvieran el dinero de la compra de unosboletos para el concierto de twenty one pilots ya que ese día no podré asistir al evento
Publicado 22 de OctubreHasta ahora no me es proporcionado ni el reembolso por las entradas adquiridas ni ningún tipo de información sobre cuando se resolverá dicho tema. número de entradas adquiridas: 03 entradas ubicaciòn de las sillas: zona [números] oro fila h asientos 9, 10 y 11 función del 28 de julio, 05:…
Publicado 22 de OctubreNo quiero las entradas quiero anular la compra de 2 entradas a diego torres
Publicado 22 de OctubreCompre entrada al evento de roberto carlos, está descontado de mi tarjeta y he consultado por qué no han llegado y no recibo respuesta, o si puedo acceder con el código el día del evento que es enndoa días más 21 de octubre Movistar y nada de respuesta.
Publicado 20 de Octubre