StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Buenas tardes señores, hasta el momento ninguno de sus representantes se han comunicado conmigo para coordinar sobre el reembolso de las entradas del circu du soleil - cuyas presentaciones se cancelaron en lima. Requiero una respuesta o de otro modo procederé legalmente, ya que hasta el momento no…
Publicado 24 de NoviembreCompre2 entradas a stubhub y me mandan la categoria vip..... Sin ubicacion y me dicen que ellos son intermediarios .o sea cubren a estafadores. Para mi son ellos lis responsables figuran en mi resumen de cuentas y saben decirme que es lo que pagado .!! para el 1 de marzo de [números] y pague 12.[n…
Publicado 23 de NoviembreEl 24/oct/18 vendí por stubhub 2 entradas para el partido barcelona-inter. La empresa me comunicó por mail que el pago estaría acreditado en mi cuenta entre 5 y 8 dias habiles despues del partido. Al dia de hoy han pasado 20 dias habiles y apesar de haber hecho 4 reclamos, todavia no tengo ni el di…
Solucionado 28 de NoviembreCompre dos boletos para Cirque Du Soleil luzia que ocurrira en mexico - df pero despues que efective la compra por impulso me de cuenta que estaba 3x mas caros que el precio de mercado entonces inmediatamente posterior a compra o sea 2 minutos despues ya entre en con…
Publicado 23 de NoviembreNo figura tarjeta visa para comprar. Como se entiende??? y x Mercado Pago m dice tarjeta invalida. y es mi tarjeta, es correcto los datos. Son un desastre!! y no veo opcion de pago x Pago Facil o Rapipago
Publicado 22 de NoviembreHola buen!!! dia compre boletos para el.recital de romeo santos el.jueves 22 en el hipodromo de palermo buenos aires compre las entradas mediante la.empresa stub ub....me.pidieron la direccion y soy de chubut comodoro rivadavia argentina.el tema es que mis ticket estan en buenos aires porque estan…
Solucionado 29 de NoviembreStubhub no me ha hecho el pago de unos boletos de f1 mexico, me dicen que 15 dias después del segundo y cuarto lunes de cada mes, luego me dijeron que eran 15 días habiles, en la pagina dice que el pago se realizaría el día 16 de noviembre y aun no lo recibo. Por correo siempre me dicen algo difere…
Solucionado 27 de NoviembreHay posibilidad de cancelar una compra?
Publicado 21 de NoviembreNo me llega 2 entradas q compré y mañana es el concierto
Solucionado 23 de NoviembreA la fecha no recibo la devolución del costo de las entradas adquiridas para le espectáculo del circo del sol ama luna, cumplí, en su oportunidad con remitir los datos requeridos al correo dmendia@venelatin.
Publicado 21 de Noviembre