StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre 3 entradas para ver a cnco el viernes y estando a miercoles aun no llega nada , no hay un numero de teléfono para hacer reclamos , el pago ya se débito. espero que las entradas lleguen y sean en el lugar que indican y que podamos ingresar como corresponde sino mis abogados tomarán cartas le…
Publicado 05 de DiciembreMi hija me conpro un entrada via internet por la plataforma virtual "stub hub" la cual debian enviar en esta semana. Dado la fecha, hago el reclamo dejando asentado que no la recibi.
Publicado 04 de DiciembreBuenas tardes. Compre unas entradas en dia 22 de noviembre (si no me equivoco) me tuvieron que haber llegado el dia 30 del mismo mes, el cual aun estoy esperando, y se acerca el dia de dicho evento (monster jam, sabado 08 de diciembre en el estadio unico de la plata). El dia se va acercando y no es…
Publicado 04 de DiciembreRealice una compra el 10 de octubre del corriente año,de 3 entradas generales con un importe de [números] pesos ,para el 8 de diciembre para ver a luciano pereyra,los cuales pague con tarjeta de credito mastercar.el mismo ya fue abonado en el mes de noviembre, me llegaron las entradas pero con valo…
Publicado 04 de DiciembreHice dos compras (2 boletos en cada una) para un mismo evento, en la primera los boletos ya habían sido pasados y no pude ingresar al evento, en la segunda el boleto traía un costo de [números] pesos y me vendieron en más de [números] pesos.. Fraude total este portal
Publicado 04 de DiciembreNecesito saber cuando van a llegar mis entradas . Tenian fecha de entrega el 19/11/[números] y todavia no llegaron. numero de referencia 5r4x[números]
Publicado 03 de DiciembreEstimados señores en vista que se suspendió el espectáculo "amaluna" de Cirque Du Soleil por favor agradeceré me hagan el rembolso en su totalidad del monto de las tres (3) entradas pagadas en los primeros días del mes de febrero en el modulo de tuentrada de la molin…
Publicado 03 de DiciembreHola, pague las entradas para monster jamp p el 8/12 por Rapipago el 25/10 y aun no recibo las entradas. Que sucede? ni siquiera para imprimir el cupón para presentar en el stadio, que hago?
Solucionado 10 de DiciembreHola el 23 de noviembre compre una entrada para ver a luciano pereyra el 8 de diciembre, mande mails a todas sus direcciones hasta el dia de hoy, 03/12 no tengo solucion y nisiquiera la entrada.
Publicado 03 de DiciembreVendí dos entradas para el concierto de dani martín en madrid que tuvo lugar en madrid en 17-11-[números]. No me llegó el pago de las mismas, me pongo en contacto con stubhub vía email y me dicen que tengo que completar unos datos que faltan en "acerca de mí" entrando a través de un enlace que me e…
Publicado 02 de Diciembre