No me puedo dar de baja de club smile
Me quiero comunicar con la empresa smile y no puedo. Quiero darme de baja del programa. Pero me es imposible debido a que nadie me atiende solo es por mensaje y tampoco se puede.
Publicado 11 de SetiembreSmiles
- Reclamos
- 64 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 29% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Smiles
Baja club smile - verguenza
Hace más de 1 día que estoy intentando comunicarme por el centro de atención a través de whatsapp (al cuál te deriva la misma página de smiles cuando queres hacer la baja de club smiles). Te ponen en una fila y te tienen 24 hs esperando, era el numero cercano al 300 y un día después me responde una…
Publicado 08 de SetiembreNo se puede dar de baja la cuenta
Quiero dar de baja la cuenta y no hay forma.
Solucionado 12 de SetiembreDesaparece vuelo ya pago de smiles
Compré hace 6 meses dos pasajes con millas de smiles. Aparecían emitidos. Desde ayer en la página de smiles no hay nada en "mis vuelos" y en la página de la aerolínea el vuelo aparece como cancelado. la aerolínea me remite a smiles y no hay manera de que smiles responda.
Solucionado 12 de SetiembreDesapareció mi reserva de vuelo
Reserve 3 pasajes por smiles para febrero 2024 y me desapareció de “mis vuelos”. Ya me descontaron los impuestos para la línea aérea.
Solucionado 06 de OctubreNo me permiten dar la baja de suscripcion
Estoy suscripta desde enero 2023 la obligatoriedad era por 6 meses. En el 7mo deje de pagar y me fue imposible dar de baja la suscripcion. Por telefono nunca atienden y menos por whatsapp o mail.
Solucionado 06 de OctubreNo puedo emitir
Soy socio hace mas de un año y es la primera vez que quiero sacar un vuelo. Estoy desde la semana pasada tratando ya que cuando entro me dice que tengo un preregistro el cual ya complete con mi cuil y mis datos y cuando quiero sacar un pasaje me dice que no soy un usuario activo. No entiendo como e…
Solucionado 05 de SetiembreApropiación de millas gol smiles fidelidade
El día que vencían 60.000 millas mias (30/05/2023), realicé un canje utilizando viaje fácil (para no perderlas) por 24.700 millas (el total de la operación eran 45.180 millas). Tenía que pagar el saldo antes del 19/06/2023 y el sistema nunca me lo permitio. Ni desde la aplicación, ni desde el link …
Publicado 24 de AgostoError a la hora de registrarme/loguearme
No puedo registrarme en la web. Hace unos meses tuve que llamar para que me dieran de baja el usuario ya que yo no me había registrado (un amigo había usado mis datos). Ahora estoy intentando registrarme, esta vez por mi cuenta, y me sale como que mi dni sigue estando de alta en el sistema, pero no…
Publicado 22 de AgostoNo pude nunca ingresar a mi cuenta
Me registré en smiles hace más de 2 semanas . Recibí el mail de bienvenida , número de socio y hasta me regalaron 300 millas. Cuando quiero entrar a la cuenta no me reconoce los datos . Cambio la contraseña, tampoco. Llamo 3 veces x teléfono y la persona que me atiende me da un número de gestión y …
Publicado 21 de Agosto