Smiles

Me adherí a smiles, luego para aprovechar las promociones que publicaban adherí también al club smiles que es una compra mensual de 1000 millas, una promo ofrecía comprar hasta 60000 millas con un bonus del 100% de regalo (se entiende por otras 60000) y si uno estaba adherido al club smiles la acre…

Utilice millas para emitir un tkt cuando lo emitieron con mi nombre y otro apellido me denegaron la devolucion

Compre un tkt con millas lo cual tarde casi dos años cuando lo emitieron lo hceron con un apellido erroneo para que me devolvieran las millas tengia que pagar la mitad del valor del tkt en una cia cualquiera

Soy cliente smiles 116380331 ,tenía dos tikets con fecha 2/1/2021 bs as / florianopolis lo había sacado 6 meses atrás y abonado las tasas , 15 días antes me cancelaron…. Me ofrecieron reprogramar para marzo o devolución ( mis vacaciones eran en enero les dije que no prefería dejar abierto ya que …

Compré unos pasajes a través de smiles hace 5 meses, hoy llegó el día del viaje y cuando estoy haciendo el check in para despachar el equipaje me informan que el vuelo estaba reservado pero no abonado (era un vuelo por aerolíneas cubriendo el vuelo original de gol) gol hizo la reserva pero nunca h…

Tenia un viaje de ida adquirido desde mi cuenta el 08/06/2021, con un vuelo de regreso adquirido desde la cuenta de mi esposa, daniela olmo, el 10/06/2021, el itinerario era mco – mia – nyc – eze del 15/09/2021 y el código localizador 27jlxp. El día miércoles 15/08/2021 se comunicaron los vuelos au…

Se recibió promoción indicando x cantidad de puntos por tramo para canje por un vuelo. se ingresó al instante y no figuraba lo promocionado, estuve horas hablando por whatsapp, donde me pidieron enviar capturas de mail y de la pagina para corroborar lo que reclamábamos (se intento compra con 2 cue…

Me contacté para cancelar un viaje que no iba a poder hacer por falta de vacuna. Me dijeron que iban a devolver las millas y tasas y eso no ocurrió. Cuando volví a contactarlos me dijeron que la solicitud de devolución nunca había ocurrido y que además ya no podían hacer nada porque el vuelo ya hab…

Hace mas de 3 meses que un amigo esta esperando el reintegro de un viaje cancelado a través de viaje facil y no le reintegran las tasas de embarque (32k) .. dicen que entre 60 y 90 dias las devuelven y sin embargo no aparece. me contacté con ellos ( porque le estoy haciendo los reclamos a mi amig…

Soy miembro de smiles argentina y habiendome adherido al club smiles por mas de 1 año con débito a mi tarjeta visa del banco patagonia bajo la promoción de que otorgaban un bonus del 10% al año de membresía, sin embargo nunca cumplieron y en el call center no atiende nadie!!! smiles argentina vio…