Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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7297 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Sobre Santander
Santander Río es un banco de origen español que funciona en Argentina que ofrece sistemas financieros, de ahorro y de crédito. Tiene más de 465 sucursales funcionando en 22 provincias, más de 3,5 millones de clientes y más de 8.900 empleados.
El banco Santander ofrece servicios para personas particulares, pero también tiene a disposición asistencia Santander Río empresas.
A través de todos sus productos y servicios como la tarjeta Santander Río, la empresa permite a sus clientes realizar compras con diferentes modos de pago, efectuar transacciones en el exterior, y operar en el mercado bursátil.
Además de atender en sus sucursales tiene a disposición redes sociales, formularios de contacto online y permite a sus clientes operar a través del homebanking Santander Río.
El banco Santander fue creado el 14 de mayo de 1968 a través de la adquisición del Banco del Este de Pecom, un holding privado propiedad de la familia Pérez Companc.
El Santander en Argentina es una subsidiaria de propiedad mayoritaria del Grupo Santander a través de su holding ABLASA; en 2009, el banco adquirió BNP Paribas Argentina. En marzo de 2017 Santander Río concretó la adquisición de la cartera minorista de Citibank Argentina y en junio de 2019 Santander Río cambió al nombre de Santander.
Homebanking Santander
A través del online banking Santander el banco le permite a sus clientes operar. Realizar compra de dólares, hacer transferencias, pagar servicios, consultar saldos, imprimir el resumen de la tarjeta, etc.
Para acceder al home banking Santander Río clientes simplemente hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrá a la página oficial
- Tipeá tu número de DNI
- Ingresá tu contraseña
- Completá el nombre de usuario
- Hacé clic en “ingresar” y ¡Listo! Ya vas a poder acceder a toda la información de tu cuenta
Si queres saber cómo funciona el nuevo online banking Santander Río ingresá a homebankingsantander ó hacé clic acá.
Santander Andreani
El correo Andreani y Santander tienen un acuerdo de modo tal que para las compras efectuadas y enviadas a través de Santander Río Andreani, tendrán el beneficio de poder tener un seguimiento personalizado.
Se trata de una herramienta pensada y potenciada por las dos empresas. Si necesitas hacer un seguimiento Andreani Santander Río podés hacer clic acá.
Santander Sorpresa
Es un programa de ahorros exclusivos para clientes suscriptos que le permite a las personas conocer los descuentos y beneficios que los clientes del banco tienen por el simple hecho de poseer la Tarjeta Santander.
A través de la página web se pueden acceder y conocer todas las sorpresa santander y también podés recibir notificaciones ante una nueva oferta o beneficio suscribiéndote a través del homebanking o por la app de santander.
Se puede buscar por vertical de consumo, por marca, por localidad y una vez inscripto recibirás en a través de la aplicación o por mensaje de texto todas las novedades.
Santander Río teléfono
☎️ (011) 4345-2400
☎️ 0810-333-2400
Atienden de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Santander Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Chat Online
✅ Sucursales Santander
Reclamos a Santander
Me debitan algo que no se que es
No estoy cobrando porque tuve un problema con mi trabajo hace 2 semanas ya lo solucione pero me depositan la semana que viene y ahora me deposotaron las propinas que son mil pesos y el banco santander me lo saco todo lo unico que tenia que era eso en un debito que dice debito por credito transitori…
Solucionado 06 de Agosto
No me envìan el informe de cancelaciòn de deuda ò libre deuda
Tuve una deuda con banco santander rìo, la cual fuè cancelada hace un año ya, pero al dìa de hoy sigo esperando el informe de cancelaciòn de deuda. Me comuniquè repetidas veces con el estudio al cual adjudicaron la cobranza y con el cuàl ya cacele la deuda pero me dicen que ya elevaron el pedido de…
Solucionado 23 de Diciembre
Ike asistencia arge dar de baja
Hace meses me están cobrando por el servicio de ike asistencia arge, en el cual nunca me anote o di de alta. Quiero ponerlo de baja, ya que me descuenta todos los meses una cierta cantidad de pesos de mi cuenta bancaria de santander rio.
Solucionado 03 de Enero
El banco no me da la baja de mi cuenta
El día 1/11/[números] solicite la baja de mi cuenta santander río. Es al día de la fecha que todavía se encuentra activa y que encima me siguen cobrando comisiones. No la dan de baja porque en la sucursal lo único qué hacen es comer bizcochitos de grasa y boludear con el teléfono. En reiterados lla…
Solucionado 06 de Agosto
Superclub descuento de puntos
El 09-11-[números] me descontaron [números] puntos justo cuando los queria utilizar para pagar la tarjeta,al consultar dice chau ceros..lei otro reclamo de un cliente pero al consultar el catalogo los puntos de los productos no se actualizaron como tengo entendido que deberia ser..me quedaron [núme…
Solucionado 06 de Agosto
Cajeros sin dinero a las 11 hs. banco santander
El día 01/12/[números] la sucursal mataderos del banco santander, juan b. Alberdi [números] alrededor de las 11 hs. Después de pasar por varios cajeros y había mas personas los cajeros no tenían dinero. Solicite que alguien diera una explicación y comprobó que no había dinero cuando estaba operando…
Solucionado 06 de Agosto
No informan datos de deuda y bloquean caja de ahorro
Hace un tiempo tengo una deuda con banco santander río, la misma se transfirió a un estudio jurídico del cual me contactan para adherirme a un plan de pago y la comencé a pagar. cuando llamo al banco para solicitar información sobre el estudio jurídico interviniente y para que me brinden veracidad…
Solucionado 06 de Agosto
No permite transferencias
Santander rio, no permite hacer transferencias desde online banking, por no tener tarjeta banelco asociada, quiero que me expliquen, no puedo ir personalmente, no tengo clave de acceso telefonico y es imposible comunicarse
de donde sacaron eso de que para hacer una transferencia desde el online ba…
Solucionado 05 de Agosto
Cargos que no corresponden
Me figura un cargo por uso de cajero a las 4.20 am que nunca hice. De hecho, ni siquiera tengo la tarjeta Banelco porque se dañó la banda y no la puedo usar en los cajeros. No me atiende nadie y no me resuelven mi consulta.
Solucionado 17 de Diciembre
Descuento de puntos super club
Mi reclamo es por un descuento de puntos, nunca sabia que esos puntos los sacaban en algún momento, y me dice en descripción bonificaciones especiales, nada de especial, porque lo estaba juntando para comprarme algo y nunca me informaron que eso lo sacan...!!!
Solucionado 06 de Agosto