Hola buenas tardes queria hacer el reclamo sobre la empresa samsung porque me recomendaron un lugar de confianza para llevar mi smartv de 55 y al final me terminaron rompiendo la pantalla y ahora nadie me soluciona el inconveniente
Publicado 11 de JulioCompre un aire acondicionado tecnologia inverter 21/12/18 y 12/02/19 dejo de funcionar. Llame y me dijero que si venian y era un tema de instalacion me iban a cobrar, asi que llame al instalador que lo reviso y vio que perdio gas pero la instalacion estaba perfecta (empresa de instalacion conocida)…
Solucionado 13 de MayoEl 19/3/2019 entregué en el service de gaona mi tv smart 40" en garantía(se compro el 15/11/2018), cuyos hdmi no funcionaban ,luego me informaron que debían reemplazar el equipo porque no había repuestos. hasta la fecha el seguimiento a cargo de e. Palacio de samsung no ha dado resultado.dice que…
Solucionado 27 de AbrilCompre un microondas que me entregaron el 3/1/19 y dejó de funcionar a fines de febrero. Procedí a llamar a la empresa para que me manden el service y todavía estoy esperando que me solucionen el problema, dado que nunca pasaron a retirar el equipo por mi domicilio. Una desidia total y fata de resp…
Solucionado 20 de MarzoEl service de san justo ,oficial realizo el cambio de motor a una aspiradora de 13 meses,me cobraron algo mas de 2500$ demoraron 1 mes en el arreglo .hoy prendo la aspiradora y nuevamente no anda la llevo ya que esta en garantia y volvemos a lo anterior esperar casi otro mesconsidero una falta de …
Solucionado 04 de FebreroEl día 15/12/18 compré en el sitio samshop.com un tv. En la compra indican que el envío demora entre 3 y 7 días . Ya pasaron 13 días y aun no he recibido el código de seguimiento de la pieza. Hice el reclamo vía chat en la pagina pero no me dan respuesta. Llamé por teléfono al numero que figura en …
Solucionado 03 de EneroEn el mes de mayo compré una heladera samsung que la misma a los 10 días dejó de funcionar, reclamé, se la llevaron al service la heladera siguió sin funcionar, inicie reclamo en defensa del consumidor el día 23 de octubre de 2018 se firmó acta por devolución de $42999, no hicieron ningún tipo de …
Solucionado 29 de NoviembreDespués de terminar la pelea con sansung x la devolución de una heladera x otra heladera(que nunca sirvió)y que salieron con la suya ,devolviendo el dinero(antes tuve que dar todos mis datos y después me decían cuanto me reintegraban,un maltrato,cosas de ratas ,solo su beneficio,firme un contrato d…
Solucionado 16 de OctubreCompre un lavavajillas en Garbarino Funcionó cuatro meses y se rompió. La falla que decía era de ingreso de agua, pero cuando vino el servicio técnico dijeron que es la placa. Hace más de dos semanas que samsung no nos da respuestas, si lo arreglan o lo cambian directo. Ll…
Solucionado 28 de OctubreCompre una heladera hace 6 mesrs y me quieren devolcer el dinero .u na verguenza la atencion muy maleducada solo les importa su bienestar.que como gran empresa no tiene una heladera para reponer (por no perder 2 $ de mas) .una decepcion sobre esta marca .y solo se msntieben en su postura y el clien…
Solucionado 14 de Setiembre