El 3/04 realice la compra de un televisor pedido [números], el envío era de 10 días hábiles y paso este plazo, ya realice los reclamos correspondientes y la tele todavía no la recibí, pero si estoy pagando ya las cuotas de la misma. nadie sabe que pasa con la tele, ellos me dicen que hacen reclamo…
Publicado 31 de MayoEstaba viendo televisores en la tienda online de samsung argentina porque quería realizar una compra, se me tildó el teléfono y por error compré un tv que no era el que quería. Inmediatamente realice el reclamo vía teléfono y solicite la cancelación de la operación a samsung. La persona que me aten…
Publicado 24 de MayoCompre un televisor 50 pulgadas 4k. La página decia 3 días hábiles de entrega. Me comunique por teléfono y por los chats. Me abrieron 2 reclamos formales mediante su plataforma de quejas "beaware", no sirvió de nada. En la página de andreani el estado no se actualiza hace una semana. todavía no ap…
Publicado 20 de AbrilCompré el día 11/4 un tv samsung 55 pague 50.[números]$ me llega nro envío [números] por andreani y en andreani dice q aún lo tiene. El remitente mandé innumerables baila llamadas chat online y nadie contesta .decía envío en tres días hábiles es una mentira de samsung!!!!estafa después de la cuaren…
Publicado 18 de AbrilTengo un refrigerador relativamente nuevo y comienza oxidarse la parte inferior de la puerta y la garantia vencio pero comparado con otras marcas no ofrecen una solucion o es muy mala calidad
Publicado 21 de MarzoEl dia 3 de marzo le compre online a samsung un tv de 50 pulgadas. La entrega se hacia en 3 dias habiles via andreani. Aun no lo recibi, de samsung todos los dias me dicen algo diferente: que el seguimiento no esta actualizado, que lo recibis hoy o mañana, y en el ultimo reclamo de hoy, me dijeron …
Solucionado 13 de AbrilRealice una compra online de un tv en oferta con dos tarjetas de creditos el sistema en el proceso de compra envio un mensaje de error en una de las tarjetas y en la otra debitaron automáticamente la mitad de la compra. Requiero la devolución del dinero ya que no pude realizar la compra con exito y…
Solucionado 07 de AbrilCompre un lavarropas samsung wa80f5s4uda/bg el cual aun esta en garantia ..samsung me envió el lunes 3/3/20 servicio técnico y se llevaron el lavarropas por que tiene un defecto de fabrica segun ellos los amortiguadores no fueron bien engrasados y se rompieron, cuestión que entre jueves o viernes d…
Publicado 06 de MarzoCompre un smarth de 55 pulgadas, cuando la enchufe la pantalla se puso como azul, y es imposible que se halla golpeado porque la traslade en una caja rellena de algodón. la estoy enchufando y desenchufado y nada!! la reviso un conocido, es ingeniero de sistemas, y me dijo que golpeada no estaba q…
Publicado 06 de MarzoCompré una heladera nueva samsung black edición modelo rt38 a [números] pesos, cuando la abro y la pruebo, no trae luz led en el freezer, la verdad que una luz en el freezer no les costaba nada, ya que todas las heladeras traen luz
Publicado 09 de Febrero