Me cobraron cosas q no trajeron
Hicimos el pedido de 3 hamburguesas, llegó solo una. Al pagar con tarjeta me cobro todo, pero el resto solo facturó una. Por ende rappi me cobro más que lo que le pasó al bar. No me responden
Publicado 13 de MayoRappi
- Reclamos
- 1405 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
- El teléfono de Rappi es 5300-4000☎
- Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
- La dirección de Rappi es Av. del Libertador 6350, Piso 7º CABA.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
¿Cómo usar Rappicréditos?
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Cómo cerrar sesión en Rappi
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Rappi
Cobro duplicado
Hice un pedido ayer a la noche en el rappi (mercado) y me cobraron el pedido. Hoy me entregaron el pedido y me cobraron otra vez. Una compra que era [números] salió por más de 3mil pesos.
Solucionado 29 de MayoMe cobraron dos veces
Hola en el día de ayer pedí en rappi, lo cual me cobraron y hoy a las 00:29 de la madrugada me volvieron a cobrar el mismo pago, no estoy para regalar dinero! por favor se los pido
Publicado 13 de MayoContactar desactivaciones de rappi
Inhabilitaron el acceso a conectarme a la aplicación para recibir pedidos y demás, ellos dicen que debemos contactar a desactivaciones de rappi, pero no hay opción de eso en la app ni sabemos a dónde contactarnos, para solucionar esto.
Publicado 13 de MayoEstoy desabilitada
Mi cuenta no quiere abrir dice que esta inhabilitada y que me comunique con desactivacion pero no encuentro como comunicarme y que me digan que solucion hay
Publicado 13 de MayoInconveniente en pedidos
Hola, me quiero conectar y me dice inconvenientes en pedidos, (por mejorar) mi duda al respecto es saber si hay tiempo limite para volver a trabajar, es decir si tiene solucion o no esto, como se procederia en este caso. espero una respuesta a mi inquietud y necesidad! saludos.
Publicado 13 de MayoNo recibi mi pago
Rappi debio depositarme el 12/05/[números] el dinero que gane entre el 01/05/[números] y el 11/05/[números]. Ya estamos a 13/05/[números] y no se me ha reflejado nada en la cuenta del banco. Necesito ese dinero.
Solucionado 18 de MayoNo me reactivan la cuenta
Se me dió de baja la cuenta x falta de mi monotributo lo envíe y me dijo q en un lapso de 24 se reactiva y ya pasaron 3 días y nada no me deja trabajar necesito ayuda
Publicado 13 de MayoAcceder a mi cuenta de repartidor con nuevo numero telefónico
No puedo acceder a mi cuenta de repartidor rappi, ya que tengo otro número telefónico agradecería su ayuda, de antemano gracias.
Publicado 12 de MayoRobp
Buenas tardes uno de sus empleados me robó la bicicleta y trabaja en su aplicación con ella que no tiene un control para ver qué ellos veiculos no sean rrobado
Publicado 12 de Mayo