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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me cobraron doble. por el mismo producto
Cobraron doble valor por un mismo pedido cuando vas a pagar dice tarjeta no válida si lo intentas varias veces. T cobran en cada intento así diga tarjeta no válida . Requiero solución pronta y me devuelvan mi, dinero. son paginas no confiables ni recomendables.
Publicado 02 de Junio
Me dice la app que el dispositivo ya está registrado en otra cuenta
Ya tengo todos los documentos en la app de rappi pero al momento de querer conectarme me aparece un mensaje en la parte de abajo que este disponible ya estás registrado en otra cuenta y lo más raro es que es la primera vez que quiero utilizar rappi
Publicado 02 de Junio
Me cobraron doble pago por el mismo pedido
Cuando quería pagar decía que la tarjeta débito no abilitada inscribí una crédito y, decía lo mismo después llegó el cobro en ambas tarjetas. dos pagos por un pedido
Publicado 02 de Junio
Pedido no procesado pero si debitado
El pedido no se procesa y me han hecho el descuento en mi tarhdébito de debito y no recibi el producto. Como hago para que finalice la entrega o bien devolverme el dinero?
Publicado 01 de Junio
Pedido cancelado
Hola! hice un pedido el cual estaba demorando mucho en llegar. Envié un mensaje a rappi y el chico me pide que cancele el pedido ya que desde la heladería se habían equivocado con las direcciones. El pago ya está debitado de mi caja de ahorro. Me gustaría saber cuándo estará depositado nuevamente. …
Solucionado 02 de Julio
Rappi inhabilitado
Me hice la cuenta de rappi para empezar a trabajar como delivery y me dice que mi cuenta todavía esta inhabilitada, queria saber cuando iba a poder empezar a hacer pedidos
Publicado 01 de Junio
No recibí el mail para buscar la mochila, ni puedo activar la app
Tengo mucho interés en comenzar mi trabajo como repartidor, cargué todos los requisitos, descargué la app y sin embargo no recibí la admisión. Quiero preguntar si hay algún paso que omití por desconocimiento o que puede ser lo que está sucediendo o como hacer para poder comenzar.
Publicado 01 de Junio
No puedo activar me en mi cuenta de rappi
Baje la aplicación de rappi y ise todo los pasos y cuando me quiero activar me dice hinabilitado que me comunique con desactivación cual sera el procedimiento quiero usarla para repartir pero todavia no puedo por favor diganme que prosede para que se me active adonde me devo dirijir
Publicado 01 de Junio