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Reclamos
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1335 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras las obligaciones las realiza Rappi por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor a cualquier tipo de producto o servicio en un mismo lugar sin tener que desplazarse. Sólo necesita descargarse la aplicación o en la página web.
Funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de Rappitenderos y estos a su vez, se conectan con los comercios más cercanos para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma, y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que a pesar de consultarle a la empresa por la app no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo en algunos casos con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitas cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer. Podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitas borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Reclamos a Rappi
Problema de acceso a mi cuenta de soy rappi
Hace dos semanas solicité un cambio de mail el cual hice a través de la aplicación de soy rappi hasta ahi todo bien pero resulta ser que ahora cuando quiero entrar con mi nuevo mail en vez mandarme el código sms como siempre me pide una contraseña la cual supuse era la que hice al registrarme pero …
Publicado 20 de Junio
Cambio de teléfono
Sólo quiero saber a dónde dirigirme o con quién hablar para reactivar mi cuenta con otro número de teléfono y otro dispositivo ya que el que usaba fue robado.
Publicado 20 de Junio
Pedido incompleto y me cobraron todo
Hoy hice un pedido por rappi y vino la mitad del pedido, no me entrego ningun comprobante y le pague en efectivo al repartidor. Según el repartido el pedido estaba completo. Se llevo el dinero y no tengo como reclamar el faltante del pedido o el dinero. De rappi solo es por soporte tecnico y no ten…
Publicado 19 de Junio
Rappi quiero mi dinero
Realice un pedido de rapanui el 16/6 para entregar en la calle josé marmol en florida, vicente lopez y vi por el seguimiento que iba a boedo, le mandé mensaje y me dijo que estaba en bici y que pensó que era para boedo y no para vicente lópez, chateo con soporte y me piden disculpas por el error y …
Publicado 19 de Junio
No me devuelven la plata de un pedido erroneo
Hice un pedido a rappy de un combo de dean and denis caballito, el chico del delivery me entrego mal el pedido. Cuando subi a casa me di cuenta e inicie el reclamo por el que solo me dieron 200$ rapicreditos y yo pague 800$ con mi tarjeta de debito por ese pedido.
Publicado 19 de Junio
Rappi no me quiere devolver el dinero
El día miércoles 17 de junio hice un pedido en mc donalds de calle 7 (la plata) en rappi. El pedido nunca fue confirmado ni lo recibieron, me decia que se produjo un error con el pedido y que lo tenia que volver a confirmar. Lo confirme y automáticamente me aparecieron dos pedidos, y como pague con…
Publicado 19 de Junio
Me debitaron plata por cancelar compra
El otro día intenté realizar un pedido desde su app y resulta que no pude concretar el mismo ya que me habían cobrado el costo por el envío que eran algo de $400 (no era cerca el lugar) y me tenían que debitar otros $ 1.140 por el precio de la comida. Cuestión que la plata de la comida no la podían…
Publicado 19 de Junio
Hice un pedido, se canceló y me lo cobran igual
Hice un pedido por rappi en el cual el medio de cobro era efectivo. Intenté cambiar el método de cobro y no me dejó. La app se tildó y las instrucciones que da respecto a cómo verificar la tarjeta para que te permita el cobro con ese medio de pago no son adecuadas para la aplicación sino que para …
Solucionado 20 de Junio
Pagos retenidos de la empresa rappi
Estoy necesitando ayuda para lograr cobrar mis ventas realizadas a través de la empresa rappi. Desde hace más de 2 meses que estoy reclamando los pagos de mis ventas y todavia estoy esperando que eso suceda, es bastante dinero que no lo depositan en mi cuenta por temas administrativos. Una verguen…
Publicado 19 de Junio