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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Activación de la cuenta
Buenas tardes, en lo que va de la semana no he podido activar mi cuenta con rappi. No acepta mi mail
Publicado 26 de Mayo
Problema con la app
Tengo problema con mi app de rider no me deja conectarme, me manda a hacer el curso le presionó para realizarlos y se queda en blanco la pág..
Publicado 26 de Mayo
Descuento por promoción de adquirir tarjeta
Deseo saber como es el descuento por promoción que había de [números] soles por la primera compra esa era la promoción y veo en mi estado de cuenta que no me lo están descontando mas bien lo tengo que pagar
Publicado 26 de Mayo
Desactivación injusta de mi cuents
Trabajo de. Delivery en rappi (hasta ayer) me inhabilitan por qué. Supuestamente bnonentreguenun pedido...... llego y el cliente no dejó. Referencia del timbre solo dirección. Notificó al cliente. Que llegue. Espero 10. Minutos.... contscto al soporte y no. Me responden.... Espere 10. Minutos más…
Publicado 26 de Mayo
Rappy pay
Estoy intentando pagar con rappy pay pero me dice que en esa tienda no está disponible esa opción, intente con varias tiendas y dice lo mismo en todas
Publicado 26 de Mayo
Tarjeta no activa validando informacion
Tarjeta aprobada puse contraseña pero nunca apareció la tarjeta virtual y tampoco llego la física y solo dice “validando información” y todo el proceso de contratación se realizó correctamente
Solucionado 30 de Mayo
Incumplimientos de entregas
El día lunes me iban a mandar un pedido y me lo cobraron y me dieron la hora estimada y jamás llegó,, ni si quiera me llaman por teléfono avisando que inconvenientes tuvieron. En la app reagendé para hoy y tampoco en el horario reagendado llegó.. Tampoco puedo realizar un reclamo ya que no me permi…
Solucionado 31 de Mayo
Maximo intento de verificacion tarjeta debito
Hola al verificar mi tarjeta de debito me equivoque en el monto cobrado un maximo de veces y ahora no me deja verificar mi tarjeta, lo podre volver a intentar? como puedo volver a ingresar mi tarjeta ? tengo un bloqueo por maximo de intentos de verificacion.
Publicado 25 de Mayo