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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Mi solicitud no fue aprobada
Buenos días rappi, tengo un problema para trabajar con ustedes no aprobaron mi solicitud y cuento con toda mi documentación en regla, quisiera que me dieran la oportunidad de trabajar con ustedes se los agraderia, de antemano gracias
Publicado 13 de Enero
No me deja trabajar
Me dice cuenta inabiltada y no se porque yo siempre entrego bien las cosas
Publicado 13 de Enero
Desactivacion de cuenta
Hola buen día
tengo mi cuenta desactivada, cuando voy a iniciar turno me dice comunicarse con desactivaciones me puede ayudar por favor, gracias
Publicado 13 de Enero
Mi pedido llegó incompleto
Es el primer pedido que hago en la app y me faltaron 2 ítems, metí el reclamo y me mandaron con alguien de soporte especializado que solo me contesta "gracias, cerraremos la conversación" y un mensaje que dice que excedí el límite de reembolsos cuando es mi primer pedido.
Publicado 12 de Enero
Tu cuenta puede ser inhabilitada
No puedo entrar a la aplicación por el problema de que me sale
que hemos detectado programa fraudulento y eso
Publicado 12 de Enero
Necesito cerrar la cuenta porque no es mía usaron mis datos para brirla
Hace un tiempo me robaron y allí iba mi celular y mis datos. Con eso abrieron una cuenta rappi de la que no conozco.. Ahora necesito abrir daviplata y me dice que me envían datos al correo con el que abrí rappi entonces necesito cerrar esa cuenta para liberar mis datos.
Publicado 12 de Enero
Mi registro no fue completado
Hola es que empecé el trámite para odtener mi cuenta pero no terminé el trámite y ahora lo quiero retomar y no me deja
Publicado 12 de Enero
La app no me da la opción de cambiar de carro a bicicleta
Tengo una cuenta como repartidor en rappi la cual figuro con carro y ya no tengo carro por lo cual quiero cambiar a bicicleta pero no me da la opción de haerlo y cómo consecuencia no puedo trabajar ya que los pedidos que me da son muy largos para hacerlos en bicicleta
Publicado 12 de Enero