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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No aprueba mi solicitud
Cumplí en subir a la aplicación la documentación requirida para trabajar pero la aplicación indica que mi solicitud no fue aprobada qué debo hacer
Publicado 16 de Enero
No puedo usar rappi porque no me aceptan las tarjetas
Use todas mis tarjetas débito y crédito del banco ciudad y me dicen en rappi que caducaron cuando están bien de vencimiento. Use también mi tarjeta de brubank y tampoco la acepto. Quiero que me acepten las tarjetas para poder utilizar rappi. Gracias
Publicado 16 de Enero
Rappi esatfadores
Hola me cancelaron un pedido, ya hace 1 mes, y no me reintegran el dinero ya les mande [números] mails, me piden extractos bancarios que ya les envie..
Publicado 16 de Enero
Pedido llegó arruinado no reembolsan
Me trajeron un pedido 40 minutos despues de la hora estimada, era un helado, me llegó derretido, desparramado en la bolsa y con los cucuruchos rotos.
me iniciaron el reembolso pero en la pagina figura que está rechazado. Nadie me da respuesta.
Publicado 16 de Enero
Cobro indebido o por error ya que no solicite ser rappy primium
Me descontó 23 soles de mi tarjeta débito, dice que por averme pasado a rappy primiun. Yo no me afille ni tampoco uso mucho la aplicación. Yo solicito me repongan los 23 soles ya que en ningún momento autorice que se cobraran de mi tarjeta de debito.
Publicado 16 de Enero
Pagué y no me entregan el paz y salvo
En enero 03 de [números] cancelé un credito y transferi a la cuenta de rapicredit $[números].[números]. He envuadi 18 veces el comprobante de pago del bancolombia y no he podido lograr que me reconozcan el pago y me entreguen el paz y salvo. me amenazan con reportes negativos y dicen que llevo 10 …
Publicado 16 de Enero
Cuenta bloqueada en rappi
Tengo una cuenta de rappi para repartir paquetes mi id [números] pero el 29 de diciembre sin razón alguna me bloquearon la cuenta y desde entonces estoy sin trabajo. He intentado contactar me con la empresa pero no tengo respuesta.
Publicado 16 de Enero
No me aparece la opción de mis reservas
Hola buenas tardes disculpen las molestias solo para ver si me podrían ayudar tengo mi aplicación rappi y no me aparece la opción de mis reservas k puedo hacer
Publicado 16 de Enero