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Reclamos
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1404 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Validación de número telefónico
Intento validar el número para hacer valer los cupones que me entrega la misma app, pero no me llega el código de confirmación, para que entregan cupones si no hacen llegar los códigos al número, que puedo hacer al respecto ??
Publicado 30 de Abril
Me cobraron el pedido y no llegó
Realicé un pedido en rappi, luego de un tiempo el rappi estaba en mi barrio y no llegó hasta mi casa pidiendo que salga al parque, cuando voy al parque y reviso el celular me aparece que el pedido fue entregado y en ningún momento recibí mi pedido, llamé al número de teléfono y respondió una person…
Publicado 30 de Abril
Reembolso del dinero no lo hacen
Hice unos pedidos y los dos me los cancelaron y he esperado ya 26 días el reembolso de mi dinero y nada que me lo dan, pregunto en soporte y no me dan respuesta, necesito mi dinero
Publicado 30 de Abril
No recibo código de verificación de rappicard
Trate de solicitar mi tarjeta de crédito de rappi pero al momento que el trámite me pide que ingresé el código de verificación que se envio a mi teléfono, no se puede ya que nunca me llega dicho mensaje y solicito si se me puede hacer llegar ese msj mediante correo o algún otro medio
Publicado 30 de Abril
No devuelven el dinero
Hace mas de 1 mes 2 pedidos de starbuck me llagaron completamente diferentes a loq que yo pedi, he reclamado y pedido el rembolso 4 veces por medio de su servicio al cliente y las 4 veces me han dicho que me van a reembolsar pero hasta el momento no me han devuelto nada, y la cuarta vez hasta me qu…
Publicado 29 de Abril
Quería trabajar de deliveri
Quería trabajar con la aplicación rappi de deliveri en bici tengo la mochila de rappi ya
Solucionado 15 de Mayo
Falla de conexión
Hola, no puedo crearme una cuenta, hace meses me pone problemas de conexión por el internet, decidí esperar un tiempo por si son fallas técnicas de la app pero deje pasar ya 3 meses con repentinos intentos sin ningún tipo de cambio, no me deja crear una cuenta con ninguna de las opciones disponible…
Publicado 29 de Abril
No me dejar solicitar un reintegro
Intenté cancelar mi pedido porque tardaban mucho pero no pude hacerlo porque pagué online. Tuve que esperar a que supuestamemte "entregaran mi pedido" para reclamar. Me aparece como que me lo entregaron pero no y no puedo pedir el reintegro del dinero porque me sale como si el pedido siguiera en cu…
Publicado 29 de Abril