Rappi

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Un 6% de los reclamos solucionados
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Sobre Rappi

Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.

Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.

¿Cómo funciona Rappi?

Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.​

La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.

Soy Rappi

A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.

Los beneficios de trabajar con Rappi son que:

  • Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
  • Podés ganar buenos ingresos"

¿Cómo usar Rappicréditos?

Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.

¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?

Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.

¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?

Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.

Cómo cerrar sesión en Rappi

Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.

¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?

Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.

Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales

✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook

Rappi Teléfono Servicio al Cliente

☎️ 5300-4000

Reclamos a Rappi

Reclamo a Rappi

Compra no autorizada

Eliminé la aplicación porque ya no uso y esa misma mañana me aparece una compra que no realice, si bien no es mucho no fue consentida, me explican el motivo?

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Rappi

Sin rembolso

El día 12 de diciembre del [números] hice un pedido a panda roll sucursal plaza patria en zapopan jalisco y al día de hoy 8 de enero de [números] no me ha rembolsado hice todo loq un pude en su aplicación con su asistente virtual que me a una basura y no me ha regresado mi dinero la cantidad fue de…

Publicado 08 de Enero
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No me han reembolsado mi dinero

Solicitamos un pedido el 4 de diciembre, sin embargo, nos rechazaron el pedido porque el restaurante sushiroll ya había cerrado y de todos modos lo cobraron. Dijeron que nos reembolsarian el dinero, sin embargo, llevamos un mes y no lo han hecho.

Solucionado 07 de Febrero
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Mal estado del pedido

Segunda vez que realizo un pedido, segunda vez que me llegan las gaseosas dadas vueltas y vacías, lo cual me moja todo el pedido.

Publicado 07 de Enero
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Me

Me cobraron algo que no compré

Publicado 07 de Enero
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Débito sin autorización

Se realizó un débito de [números] pesos ..de una compra que no realice exijo mi reintegro

Publicado 07 de Enero
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Solicitud denegada

Sólo me rechazaron la solicitud hace un año y ahora quiero ingresar de nuevo y no puedo sin iniciar el proceso me deniegan la solicitud

Publicado 07 de Enero
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Rechazo de solicitud para ser repartidor

Cumplo todos los requisitos y tengo la documentación requerida para poder trabajar de repartidor, pero aún así me rechazaron la solicitud.

Publicado 06 de Enero
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