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Reclamos
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1404 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me han inhabilitado mi cuenta permanente y la verdad no se me hace justo
Me inhabilitaron mi cuenta de la noche a la mañana. Simplemente no estoy conforme. Llevaba más de dos años trabajando para rappi y simplemente me inhabilitaron la cuenta. Quedando a deber me [números] pesos de dos cortes q no se me pagaron. La soporte de nombre saira, q trabajaba en las oficinas de…
Publicado 28 de Febrero
Le di entregado y me fui del lugar
Cuando iba entregar el pedido el lente nunca salio y me sentí inseguro que me podrían robar y le do entregado y me fui del lugar
Publicado 28 de Febrero
Devolución de dinero
El dia 21/01 de [números] me debitaron de mi tarjeta de crédito la suma de $ [números],00 por 14 veces cuando yo no solicite ninguna compra por lo que solicito la devolución del monto peticionado en el plazo de 48 horas de lo contrario acudiré a la justicia a traves de la defensa del consumidor
Publicado 28 de Febrero
Multiples cargos no reconocidos en mi tarjeta de credito por $109
Me han estado llegando cargos no reconocidos por mxn $[números].00 pesos mexicanos desde diciembre. Llegan 4 cargos seguidos por el mismo monto.
ya lo avise a mi banco y me cancelaron la tarjeta de credito, pero en la nueva siguen llegando.
por favor ayudenme a quitar dichos cargos, ya que yo no …
Publicado 28 de Febrero
Robo consumos no realizados
En mi tarjeta de crédito scotiabank [números], la qye ya está bloqueada, aparecen consumos que no he realizado. No tengo rappi y mi tarjeta no la presto.
3.72 soles y [números].10 soles : 18.2.23
85.70 soles: 6.2.23
68.20 soles" 28.1.23
97.98 soles y 57.98 soles: 7.1.23
es un robo siste…
Publicado 28 de Febrero
Cargo indebido
Hoy a las 6 de la mañana me cargaron [números] pesos en mi cuenta de banco, yo aun dormía, no se el concepto de ese cargo, porque yo no pedí nada, pido aclaración y que me regresen ese importe a mi cuenta, gracias por su atención.
Publicado 27 de Febrero
Gastos no realizados en el resumen
Segundo mes consecutivo que me aparecen en el resumen de la tarjeta gastos en dólares a nombre de rappi b.v. Y dlc*rappi los cuales yo no he realizado.
Publicado 27 de Febrero
Mochila y tarjeta
Pedí la mochila y la tarjeta de rappi las cuales ya las pague pero aún no me la mandan y ni siquiera te dan una respuesta.
Publicado 27 de Febrero