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Reclamos
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1404 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Estafa de rappi
Hace exactamente un mes hice un pedido por rappi por [números] pesos, me llegó distinto de lo que había pedido. Hice el reclamo en reiteradas veces pero nunca me dieron soluciones concretas y siguen sin devolverme mi dinero. Encima cuando inicio el reclamo me cortan los chats.
Publicado 04 de Marzo
Robo
Desde el 2 de enero han estado sacando dinero para pagar ordenes que no solicité , nisiquiera tengo rappi , han gastado una gran cantidad y exijo que me digan de donde la han estado pidiendo para solicitar un reclamo
Publicado 04 de Marzo
Cargos indebidos
Me llegan cargos de pedidos que no hago, son recurrentes la tarjeta es terminación [números] de hsbc a nombre de abril serena granados vega el último fue realizado el día de hoy 04 de marzo por $[números] concepto viajes
Publicado 04 de Marzo
Devolución de créditos por cancelación involuntaria
Hice un pedido, pagué parte con mis créditos, pero me equivoqué de producto, quise cancelarlo para modificarlo y ya me habían cobrado mis créditos y el pedido está cancelado, pido me devuelvan mis créditos.
Publicado 03 de Marzo
Robaron plata no entregaron el domicilio
El dia de 2 de marzo realiza un domicilio pague 44 [números] el rappi me envia mensajes diciendome que el pedido lo empacaron mal y se voto todo cuando llego a mi no me lo djo se lo llevo a l restaurante. Rappi no me compenso y mucho menos me devolvio mi dinero
Publicado 03 de Marzo
Cobrar
Toda no me ingreso el.cobro nesecito cobrar lo trabajado
Publicado 03 de Marzo
No cumplo el perfil de rappi
Quise anotarme para repartidor de rappi y me dice que no cumplo con el perfil. Soy motociclista desde hace años y cumplo completamente con el perfil. Documentación en regla y mejor moto que el 90% de los que ví en rappi. Para mí es discriminación directa!
Publicado 03 de Marzo
Cobro mensual indebido de rappi
Hace varios meses detecto que rappi me cobra $[números] a la tarjeta que tengo asociada con mi cuenta de rappi. Me quejé varias veces sin solución, por lo que terminé dando de baja mi cuenta de rappi. Sin embargo, me siguen descontando $[números] ya ni se sabe a cuenta de qué. Son unos ladrones!!!
Publicado 03 de Marzo