No llego el pedido y fue descontado el dinero de mi tarjeta
El día 7 de marzo realice un pedido al éxito y nunca llegó, reclame y no han dado respuestas y además nunca me han contactado para aclarar la situación
Publicado 10 de MarzoRappi
- Reclamos
- 1404 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
- El teléfono de Rappi es 5300-4000☎
- Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
- La dirección de Rappi es Av. del Libertador 6350, Piso 7º CABA.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
¿Cómo usar Rappicréditos?
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Cómo cerrar sesión en Rappi
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Rappi
Bloqueo
Me bloquearon la cuenta y no puedo conectarme
Publicado 10 de MarzoDevolución de mi dinero
Hice una compra a carrefour ,el dia 4/2 y me cancelaron la compra de$[números],61 y rappi me dijo que me lo habían devuelto y no fue así y la tarjeta estaba validada
Publicado 09 de MarzoRobo
Me robaron mis tarjetas de crédito e hicieron compras en rappi, me gustaría rastrear a la persona y el lugar del domicilio
Publicado 09 de MarzoMe enviaron un pedido distinto y no atiende el asistente virtual
Realice un pedido y me entregaron otra cosa distinta pedí tres combos con un valor de [números] pesos [números] y nadie me atienden el asistente virtual quiero mi dinero
Publicado 09 de MarzoDeuda rappi
No me genera el código de barra para poder pagar mi deuda de rappi.
Publicado 09 de MarzoUso inadecuado de la app
Entro a la app y me sale uso inadecuado de la app y no eh metido ni el correo
Publicado 09 de MarzoCargo a tarjeta
Se realizó un cargo a mi tarjeta de [números] cuando no compré ni autoricé ningún pago
Publicado 09 de MarzoMe sale desactivado
No puedo habrir mi cuenta rapi me sale que soy desactivado
Publicado 09 de MarzoSolución pronta no me salen viajes solo entregas en moto y no tengo moto
Buenos dias ya no me salen viajes solo entregas en moto y yo no tengo moto
Publicado 09 de Marzo